الحلقة 9: ازاي أحمد خيري بنى جيم بول من الصفر للصفحة الأولى على شوبيفاي | مع أحمد خيري

اهلا بكم انا مصطفى داود

وانا كيتر عمد

وانتو دلوقتي تسمعوا ما لا يخبرونك عن التصويق البودكاستي بقولك الحاجات اللي انت بتعرفوهاش عن الماركتنج نهردة معينا أحمد خيري و Gameball Gameball is a SaaS company which is الاول شركة SaaS هنصدفهين على الويب سايت على البودكاست وكالعادة احنا منحبش نسمع احنا هنقولي عن الجيست ونحب نسمع الجيست هيقوليه فاهلا بك احمد اعرفنا عن نفسك وبعد كده عرفنا عن Gameball.

أهلا بك يا مصطفى، أزايك؟ أنا أحمد خيري، أنا واحد من Founders Gameball. أقول لك إيه مشاكل؟ أنا كنت مهندس زمان وعملت شركة في 2009 وقفتها في 2011 وبعدين انتجحت لكوربرت لايف واشتغلت شوية في كوربرت من 2011 لباية 2018 في 2018 كنت أحس إنه كفاية كده واتكفلت بشيء ما فبدأت جيمبول أنا وأحمد العصي بمشاركتي هو كان ساعدها بشركة تعمل مدارس الويلتي ومدارس المدارس في الوقت ده برضو هو كان عايز يستقيل ويعمل حاجة لنفسه فاتفق أنا فأعملنا مع بعض Gameboard ومع ذاكذا عمر الفار our CTO joined us في 2019 وبدأنا برحلة سويا دي بخصوص شديد. What I did during corporate life هو كان أني اشتغلت مهندس، اشتغلت project manager اشتغلت marketing، كنت عم بزنس consulting with startups وcorporates، كنت عم corporate training هذا بخطر شديد ما فعلته في حياتي

المجتمعية كان أني أشتغلت مهندس أشتغلت مانجر وماركتينج كنت أعمل في مجتمعية

التصوير مع مجموعة من المجموعة كنت أعمل في تدريب المجتمع فأشتغلت في كثير من المجالات قبل وقتي هذا بخطر شديد ماذا تفعل بـ Gameball هي مواقع التحفظ مواقع التحفظ تساعد أي ماركتير أن يقوم بمحلات التحفظ

قبل وقت جديد جيمبول هذا باختار جديد أنا جيمبول بقى بتعمل ايه جيمبول هي

all in 1 retention platform بتساعد اي ماركتير ان هو يرون retention campaigns يرون marketing campaigns بسهولة from 1 dashboard بدا ما بقى بيستخدم 30 tool علشان يعمل marketing activities للكوستمارز بتوه فمن اول بقى انت تبلد loyalty program to manage rewards بتاعك من مجموعة واحدة بدلاً من استخدام 30 ميزة لتقديم مهارات التسويق للمستخدمين

يجب فقط استخدام واحدة وهي GameBall منذ البداية تقوم ببناء مهارات

التسويق لتنظيم حفاظك ترسل التواصلات المتواصلة والمساعدات تقوم بعمل إيميل تسويق على مستوى عام كل هذه الأشياء سيكون GameBall قريباً كمعالجة CRM ومساجات ومشاهدات مختلفة ومشاهدات مختلفة تعمل إيميل وماركتينج وسيقوم جيمبول بعمل بمعالجة ترم فهو ماركتير مشاهد من جيمبول لأنه يوجد ماركتينج على المنظمة

ممتع كنت أفكر جيمبول عبر عن برامج مجموعة من البرامج مثل البرامج المتحدة للتو طبعاً. هذا ممتع. كنت أتذكر أن جيمبو كانت مجرد مجموعة من التجارة مثل رفيرال كندي ولكن هنالك أشياء أخرى.

بالضبط. بدأت بشكل عام بدأت جيمبو وبدأت

بشكل عام سننتظر قليلاً نعم، نعم، هنالك هذا، لكن هناك أشياء أخرى. بالضبط، بالضبط. بدأت بصراحة كموافقة ليلتي. نحن بدأنا بجيمبول كموافقة ليلتي. هذا هو الرحلة، لا أعرف

ما أقوله الآن، ولكن إختصاراً، بدأت كموافقة ليلتي. وبعد ذلك بدأنا بإضافة أكثر موافقات وموافقات أكثر مبادرة على المستخدمين، حتى أن جيمبول أصبح موافقة مكتملة. بموافقة مختلفة وبعدين بدأنا نضيف أكثر المشاريع ومشاريع أكثر وكانت تبادل على مستخدمين كيف كانوا يحركونا لغاية لما النهاردة جيمبول أصبح مجموعة كاملة تكون مجموعة متكاملة في مشاريع مختلفة من أول لويليتي لغاية أي شيء تستطيع فعله للمستخدم يعني تضمين التعليمات، مستخدمات التسجيل مستخدمات التعليمات، مستخدمات التواصل كل هذا يتم فعله من جمع جيمبول فهي النهاردة مجموعة كاملة لمشاريع التسويق في الوضع العام

لي وكتعملها في مجال التعليم، تقديم المشاركة، تقديم التعليم، تقديم التعليمات، كل هذا يتم تقديمه من جانب GameBall. فهي اليوم

مجموعة مكتوبة للعملات التجارية في الوضع العام، ليست مجرد لويلتي أب.

كان عندك فكرة أن الجيمبول هتتغير في الاتجاه ده؟ هتتغير التغيرات ده؟ يعني أنت لما عملت بجيمبول عملت طبعا برودوكت باركات فيت وعملت بريسورش بتاعك كان فيه أبز تانية بتعمل نفس اللي أنت بتعمله فإيه اللي خلكت؟ كان هناك

أبس تقوم بعمل نفس ما تقوم به.

ما الذي جعلك تقوم به؟ لماذا جيمبول؟ كيف قلت أنني سأقوم بعمل جيمبول وأنني سأختار عن الناس الذين يقومون به؟

نحن في جيمبول نأتي من مجال التواصل أحمد القاصي كان يعمل في مجال التواصل و هو مستشار التواصل فلما قمنا بتصميم جيمبول حسنا أنه في الماركت هناك أشياء نقصة كثيرة لأن التواصل بالنسبة للمعظم هو مجرد أن أجمع نقطة وأخذ منهم هدايا وبشتري أكثر وكلما اشتري أكثر أجمع نقطة وخلاص نحن نشعر أن هذا ليس التجهيز هذا ليس كيف تحفظ المستخدمين كيف تحفظ المستخدمين هو ببناء تجربة تجربة تجربة مخصصة جدا وأنك تعلي قوي نسخة التجربة التي تعملها مع مستخدمك وكيف تعمل تجربة المستخدمين في الوضع فبدا ن

تحديد تجربة مخصصة عالية وأن تعالج تحديد مخصصة عالية مع مستخدمك وكيفية

تجربة مستخدمك فبداية نحس أنه يجب أن نقدم أشياء جديدة، أشياء ملتصقة بمجرد مخصصة التعامل لكي تحصل على مستقبل فبداية نزود مخصصة فالمخصصة مخصصة ونبدأ بعمل مدارس مختلفة فهذه المدارس تتحلل تحلل بمفاتيح ومشكلة أخرى program integrated with loyalty. بدينا نintegrate more customer segmentation. عرفت تعمل تتيلر بقى الexperience إذا أنت بتعملها لكستومر بتاعك. فالنهاردة شاب عنده 20 سنة غير راجل اللي عنده 500 سنة غير وحدة غير طالب جماعي غير أب. يعني كل الكاركترش دي و personers دي محتاجة بليه احتياجات مختلفة. فبتاعي أنت بتبتدي design loyalty program أو experience بتاعت المستور بتاعتك بيزداء على مين الشخص اللي بيjoin أو مين الشخص اللي داخل يvisit الستور. فعسينا انو الlevel of personalization ده هو اللي فعلا هيعمل retention يعني. وفعلا الحمد لله ده اللي كان محاصل.

احنا our app يعني was featured by Shopify اكتر من مرة ومعظم الناس الذين كانوا يستددون أدوات بقالها 8 سنين أو 10 سنين في المحل بقوا يتحركون بسهولة إلى اللعبة فبدأنا نحس أن هذا المشارك يحصل بسرعة هذا ما كنا نعرفه عندما تكون هناك محلات أدوات بالنسبة لأنه هل كنا نرى هذا المنطق من الأول أو لا؟ لا أعتقد أن أحدنا كان يرى هذا بالأول 100% أنت تنزل بأي شيء في بالك وفي الماركت

يحركك وما أعتقدش أن حد فينا كان شايف ده 100% من الأول أنت كده كده أنت بتنزل بحاجة في بيانك Assumption

معين في بيانك وبالماركة بحركتك يعني فأنت بتذيين الدنيا هي اللي بت Evolve لوحدها مع الماركة مع الDemand ومع الFeatured Requests مع الحاجات دي كلها هو الماركة اللي بيذوقك فأحنا بقينا نتزقق في سكة دي و Actually كمان اللي بدأ يحصل أنه في 2021 بدأ يجدنا Acquisition Offers من شركات كبيرة برا فبقيت

نتزقى في سكة دي، وكما يحصل في 2021 بدأ يجينا اكوزيشن اوفرز من

شركات كبيرة بره وشركات كبيرة بره بدأنا نحس ان الترند الواضح في الاكوزيشن اوفرز اللي جات لنا دي هم اكشري تلاتة اوفرز، والتلاتة جم من شركات بتعمل نفس الحاجة وبدأنا نفهم إن هما عايزين Gameball عشان يكملوا حاجة معينة ناقصة عندهم في الـ systems أو في الـ platforms بقيتهم. لما عادنا نبص حسينا إنه هو ده التجاه يعني هو ده التجاه الناس كلها مشافينه دلوقتي إن هما they want to offer the all and 1 stop shop في الحتة دي. When it comes to customer marketing يعني. فاللي كان بيعمل مثلاً email marketing النهاردة بدأ يزود loyalty. اللي كان بيعمل loyalty بدأ يزود حتة ويريدون أن

يقدموا محلة أكبر في هذه الحتة عندما يتعلق بالتسويق الوصفي فالذي كان يقوم بعمل تسويق الإيميل اليوم بدأ يزود الويلتي ومن كان يقوم بعمل الويلتي

بدأ يزود حتة المساجين ومن كان يقوم بعمل المساجين بدأ يدخل في الويلتي فبدأنا نحس أن الدنيا بدأت تتحرك بشكل جديد وبدأ يحصل كذا تسويق في الوقت لو تسمع مثلاً إسمها إيه لما اشتريت سينديجريد يعني بدأنا نشوف كذا acquisition في الـ Space بشكل كذا وإحنا بدأنا نقفز بالطريقة دي فبدا نحس إن هو دا trend بالماشية consolidation when it comes to the customer marketing activities which actually makes sense لأنه market لما نبصيه طريقه هو very fragmented اليه ده الavg marketer بيستخدم مثلا بتاع عشرة tools every single day علشان يران activities tools for analytics Google analytics, mixpanel, hotjar مش عارف ايه مليون حاجة علشان يعرف بس يفهم customer بتاعه شغل ازاي وبعدين يستخدم tools for transactional emails كل يوم لتنظيم المهارات مصادر للتعليم جوجل تعليم ميزاني مليون شيء لتفهم كيف يعمل مصادر للتعليم مصادر للتعليم مصادر للتعليم مصادر للتعليم كماركتير تستخدم 100 تاكس تاك كل يوم لتنظيم المهارات في الأخير ليس من المفترض أن تكون تعملها بهذه الطريقة يجب أن تكون داشبورد واحد فقط لأن في الأخير مكان البيانات المستخدم هي واحد المستخدم هو نفس الشخص ومساعدتك هو نفس المساعدة فلماذا تشغل البيانات نفسها؟ فجمع هذه الأمور في مكان واحد ويجب أن نرمي كل

الأمور من ناحية لأنه في الأخر الكاستمور ديتا هي مكانها واحد الكاستمور هو نفس الشخص البلاتفورم تاك هو نفس البلاتفورم فأنت

ليه بنعمل تلتوميتو بتشغيل نفس الديتا فجمع داست دي كلها في مكان واحد ويلا نرابل كل الاكتوبيتيز من ناحية طبعا هنا بيجي بقى الفاكتور الأهم اللي هو البرودك ديزاين البرودك ديزاين يبقى فيه كل الحاجات دي بس بشكل سيملس وبشكل اللي فيه اوتوميشن عالي وبشكل اللي يخليهم وقت

ك وفي هذه الفكرة الأهم، الـ Product Design يبقى كل هذه الأشياء بشكل

سيملس وفي شكل عالي ويجعلهم مرتاحين ويعملون عليه وهذا الحمد لله أشياء نحاول تحليلها

جميل جداً نتحدث عن Product Design قدام قليلاً ولكن دعني أعود إلى حتة البداية هل كان لديك أحد

منذ أول مرة؟ جميل جداً. يمكن أن نتكلم عن البرودكت دزاين قدام شوية بس خليني أرجع برضو لحتة البداية. هل أنت كان

معاك حد مر كتير من الأول أو يعني لما بدأت التيم كان يعني في البداية خالص هل كان معاك حد ماركتينج ولا أنت كنت بتحاول تمانج الماركتينج بنفسك؟ واللي يعني الأبروتش بتاعك كان شكله عامل إزاي؟ أم أنك كنت تحاول تسيطر على التسويق بنفسك؟ كيف كانت تجهتك عندما تتعلق بتسويق في أسابيع أولية جيمبو؟

لم نكن نملك أي تسويق في المنزل لفترة طويلة لأنه كانت في عام 2021، وبدأنا التسويق في عام 2019 وفي عام 2020 لم نكن لدينا

أي تسويق في المنزل في الماركتينج في المنزل لفترة طويلة وإنه في 2021 يعني حبدأنا عملات في 2019 2019-2020 كورودا ما كانش

عندنا حد في الماركتينج اللي كان بيحصل أن احنا بنعتمد على أحيانا مرشدين وأحيانا مؤسسات لشان نقوم بأشياء مختلفة لأنه الفكرة كانت هو دايما فيه ده علامة كده في الأول طب أنا عاين حد بتاع performance الأول وعاين حد بتاع media buying وعاين حد بتاع content marketing وعاين manager هو يبتدي build organization فبتجيت لأنفسك دخلت في الدقلامة دي بلس أنه أنا ما كانش معانا ريسورسز يعني أنا مقدرش يعني أنا I wish أن أنا عاين كل الناس دي بس طبعاً مش معاين ريسورسز في وقت ده أنو معمل كده فI can only hire 1 طب الone ده هيبقى إيه؟ هيبقى content ولا هيبقى performance ولا هيبقى إيه؟ فلقيت نعم مش عارف أعمل ده فبدأت أعتمد على this and freelances وهي حاجة كده no commitment شوية أنا مش حتاج أكمل أوي للشخص ده إنه هو hire عندي في الشركة وفي نفس الوقت I can also work with an agency اللي هي بيبقى single point of contact بس هو يقدر يعمل لي كذا activity وفي الأخر أنا بضبل داون على الحاجة اللي شغيلها يعني أنا هجرب content وهجرب ads وهجرب مش عارف إيه وهجرب إيه وهي

هذا وفي نفس الوقت

أستطيع العمل مع شركة محددة

بشكل موضوعي وفي النهاية أقوم بتدبير المشاريع سأجرب

محتوى ومشاريع ومشاريع أخرى والشيء الذي أحصل عليه هو التدبير وذلك ما بدأ فيه في 2020 أجربة مع شركة ومشاريع أن نجرب المحتوى ومشاريع ونلعب في المحلات الأساسية ونجرب

عمل كمية محلات ومن ثم سأقوم بمضيف المزيد. وهذا ما بدأت في الحدث. بدأت في عام 2020 تجربة مع مجموعات الوظيفة ومجموعة

الفنانين لنجرب نكترش في الكمتنت ونلعب في الاسيو والأسفل ونجرب نقوم بعمل أدوات ونقوم بمجرد تجربة وفي عام 2021 لدي إلى حد ما فكرة وإكتشفت أن الكمتنت عندما تصبح بشكل فليني تحسن تحسين المزيد وبدأت أركز أكثر في عام 2021 لأنني أضبطت على الأشياء التي كانت تعمل في عام 2020 في عام 2021 أيضا لم نكن لدينا حد ماركتينج بشكل خاص إلا لعام نصف عام 2021 وقمنا بإرشاد الماركتير الأول هو كان مجلسي أكثر من محدث مميز بشيء

معين ولم نكن لدينا أي شخص يقوم بماركتينج في المنزل إلا لأول مرة في عام 2021 وقمنا بإرشاد أول ماركتير جونيور كان جينيراليستاً أكثر منه

وكان يقوم بمحادثة أشياء مختلفة وكان دوره هوي تشكيل مهارات ماركتينج مختلفة مع مجموعة من المجالات وقمنا بإرشاد أخر مره أن نقوم بإرشاد مرحلة موظفة في المنزل وكان الوقت المناسب وقمنا بإرشاد ماركتينج أول ماركتينج

في عام 2021 مع المساعدين والمؤسسات ومن ثم قررنا في نهاية العام أن نقوم بمجرد مجموعة من المديرين فقمنا بمجرد

مديرنا الأول في مجموعة Q4 2021 وبدأت ببناء مجموعة من المديرين حتى الآن مجموعة المديرين في ما أحدهم؟ 3، 4، 5؟ 5 تأيين ونحن ما زلنا نقوم بمجرد

مجموعة نعم

نعم،

جميل نحن نعمل جميعاً، لا أقوم بمقابلة المال، فقط أعرف ما يعمل.

المجال هو مثير للإهتمام. قمنا بمقابلة اتفاقية اتنين من الناس الذين عملوا معك قبل كده، عمر غيات وندا صبحي كانت هي اللي عملت لنا تقرير لك وكده عشان تسجل معنا فأنا بس يعني عارف عندي سؤال يعني هو عمر حد شاطر جداً وانت عينتهش كمانجر، انت عينته كشخص يمانج الماركتين اكتيفتيز بتاعتك بس هل كان مع حد جونيور ساعتها ولا كان هو الوحده؟ ولي كان هو الوحده؟

عمر من الناس الهيلة الجميلة من أجمل الناس اللي اشتغلت معاها وواحد من الناس الشطر جدا جدا جدا في الماركت عمر لما اشتغل معانا هو كان بيشتغل الوحده يعني هو بدأ الوحده ويشتغل معانا سولو وبعدين هو انتروديوز معانا حد اسمه محمد سيد هو كان صديق عمر يعني عمر جابه معانا on board كان عمر more junior شوية عن عمر كان أصلي سيد كان موجنير شوية عن عمر وكانوا الاثنين بيشتغلوا مع بعض يعني كان عمر هو مينلي الشخص اللي بيبلان وبيمانج الحاجات هو كان سيد أكثر ناحية الـExecution ومعها اشتغلنا مع Startup Galaxy It’s an agency وكان عمر هو الpoint of contact من Gameball when we worked with Startups Galaxy فده كان الموديل في 2020 بس احنا برضو يعني عمر ممكن يكون فيرم الكلام ده هو ونونو ورسالتوس كالكسي احنا ودو نوط يعني ران اكتوبيتيز ماركتينج بايد اوي يعني توز مينلي اكوزيشن اورجانيك احنا مكناش بناميل خالص ناحية بايد اكوزيشن يعني فكتمنا اران بقى بايد كمبينز ووحرق فلوس ميديا بايند وكده مكنتش دي أروي الحاجة اللي بنعملها حتى الـ Ads وكلام اللي كنا بنعمله كنا بنعمله To market content مش بنعمله To market for direct acquisition بس داتنا الـ Approach of Time 2020

سهل جدا السؤال الجاي بتاعي يكون أنت جربت ايه؟ يعني انت دلوقتي كنت بتقول انت جربت كذا حاجة وبدأت دابل داون على الاشغال وفاكستن اللي مش شغال. فكانت ايه الحاجات اللي انت جربتها وشتغلت معاك فقررت انت تدبل داون عليها وازاي تدبل داون عليها؟

يعني احنا الحقيقة اللي احنا احنا الحمدلله الgrowth كله بتاعنا كان organic يعني ما بندفعش فلوس تاريه من خلص to acquire customers يعني وده اللي شغال معنا حتى زي اللحظة فبدأنا نحس إنه طب تعالي نحط الكلام الأورجاني ده إنتو ستروكشور يعني أنا بدل ما الدنيا بتحصل أورجاني كده بالصدفة الوحدة فأتعالي أشوف إيه الفاكتورز أو إيه الإلمنت اللي بتخليني أعرف أوصل الناس أورجاني ودبل داون على الأكتوبيتيز دي اللي هي بيزيكلي زي ما أنت ومع

ذلك، لا أعرف كيف يحصل هذا الأمر بشكل أورجاني بصفة وحدة لذا دعونا نرى ما هي المشكلة

أو المواصفات التي تجعلني أعرف وصول الناس بشكل أورجاني ونقلها إلى هذه الأمور وهي تقريباً كما تعلمين، الإنباوند وهو الـ SEO الوصول إلى المحتوى ومنظمة المجتمع وكل هذه القصص فأنا أشعر أن هذا هو مجموعة أخرى نحن نبني أحداث تسمى Gameboard Academy وهذا أحد الأشياء الكبيرة التي نقوم بها Gameboard Academy هي مركز التسويق ومعلمة التسويق تستخدم المنتج نفسه لأشياء مختلفة نستطيع تهديد مواقع المستخدمين الموجودة ومحاولة التسويق أيضاً نعمل أيضاً على التسويق الإيميل نحن نكتشف أن المسابقات المتواصلة للنسبة نحن نرسل الإيميل تاني يوم حصل التسويق نستطيع أن نتعامل مع بعضنا البعض نبدأ أيضاً بالتسويق الإيميل

ومعين تاني يوم اللي فيه بوست حصل في الacquisition على طول غالبا نستعد فورود

بعض وحابش شكل ده فبدأنا بردو ندبل داون على الemail marketing بدأنا ندبل داون على content احنا دلوقتي بنplan كده for very ambitious content to plan هنشتغل على كل content pillars من أول written blogs يعني لغاية podcasts, webinars, partnerships with other publishing entities أكثر من قطع موارد مفتوحة لنشتغل كل موارد مفتوحة من أول الموارد المكتوبة إلى موارد موارد بودكاست وموارد موارد متعاملات مع المجتمعات المشرقة الأخرى، سواء كانوا أبس أو أشركات ساس كومبيو نريد الكثير من الموارد مفتوحة على الوصول إلى الموارد المتوحة وموارد التسويق الإيميلية وكده احنا وساس كومبيوز او كده فاحنا بيزيكس عايزين نحرق جامد وينت كومنت ويميل ماركت

ممكن الكمتنت ايز اوز كينج بس الديفرن تايبس او كومتنت ايز يعني حايي اولويز انترستين ان انت لسنا متفكر دايما في الكومتنت تقولك اعمل بلوغ فالتواصل

بين المواصفات المختلفة دائماً ممتعاً أشعر أن الناس

يفكرون دائماً في المواصفات

ويقولون أنهم سيقومون بعمل بلوغ وليس دائماً كما يفعلون بلوغ هنالك أشياء أخرى للمواصفات التي يحتاجون إلى تدعمها منهم المواصفات البرنامجية منهم المواصفات الفيديو والأشياء هذه كلها

ألا تلاحظ أن الوضع الآن كثيراً ولم يتم تصنيف المواصفات ولم يتم تصنيف المواصفات منهم الـ podcasting،

منهم الفيديو فورمز، منهم الحاجات دي كلها. دلوقتي الـ content بقى كثير قوي، واللي بيجي

لعبة content creation على قد ما هي بقى بيجي لعبة content distribution. واللي بينجح في الـ content marketing هو الشخص اللي بيعرف ينيل distribution. مش ينيل creation. Creation سهل، إنه distribution بتاع content هو دا الفعلين trick يعني. فإنك تعرف تـ leverage بقى الـ content distribution, channels، ناردة تيك توك مثلاً is a wonderful channel. حاجة لسه جديدة تماماً واكتشفت انه بحر كبير اوي في البيزنسز. اي اولوز دوتن تيك توك is more into B2C مثلاً براند وكده. وانا اكتشفت ان حتى بيزنسز كبيرة بي تو بي بتبرانده بتريليه بتجنيه يعني بت كنت أتوقع أن تيك توك يتعلق بشكل كبير بشكل كبير على تيك توك.

فالنهاردة فيه كثير من الشانلز في تقنيات التقنيات. يجب أن تتعرف فيها موجودة فين وتعرف ما تستطيع ضمه صح

خلينا نسألك ايه كانت اكتر الشانل مجاحاً عندما تتعلق بالمحتوى اللي ساعدت في الجروف بتاع جيمبو

صفور بلوغ بتاعنا هو كان اكتر حاجة جابت يعني بس زي ما بقولك احنا بدنا نعطي يعني بلاي راوند كتير عندما تتعلق بالتواصل دا اللي احنا بنعمل دلوقتي بس يعني من زمان بلغنا مستقبلاً. كما ذكرت، نحن نعيش في مجال التعاون ونحن نعمل على ذلك الآن، ولكن منذ فترة قبل كانت بلغنا أكثر شيءاً نعتمد عليها في الوصول إلى المحتوى. ممتاز.

حسناً، دعوني أخبرك. كنت أستمع إلى بودكاست بارحة لبطلية وينتر كان بمستضيف سي او لدريفت.

وكأنه أكثر شيء يجب أن نعتمد عليه في الـ content خلينا أقول لك كنت أسمع بودكاستن بارح بتاع بيتلايا بتاع

وينتر كان بمستضيف CEO بتاع دريفت كان بيتكلم أن الـ product differentiation is dead يعني أنك لو عملت حاجة دلوقتي ممكن تلاقي 7000 شخص بيعمل نفس الحاجة قدامك فعندما تتعلق بالإستدلال منطقاتك it’s all about the brand ممكن ده اللي جيمبول مركزين عليه بشكل كبير من أول الـ product design لغاية الـ overall brand image أعرف تحسن أن جيمبول is always recognizable معينكو معينكو مش أكبر حاجة في العالم مش سوي بالمصر بس جيمبول لما بتشوفوها في الصوشال ميديا دي دايما مستحيل فكيف بقى أنت تقولي البلانين بتاعك عندما تتعلق ببراند ماركتينج جيمبول عندما تشاهده على الوسيط، يمكنك التعرف عليه دائماً. كيف يمكنك التعرف على تخطيطك عندما تتعلق بماركتينج؟ هل تضع مصمم لشيء مثل هذا؟ عندما تشاهد الوصفات عن جيمبول، عندما تتحدث عنه، هل أنت حاطت مصنوع لشيء مثل هذا؟ يعني الناس عندما تبدأ تشوف البوست على جيمبول الناس عندما تتكلم على جيمبول يعرف فيه كده آه دول جيمبول بحس إن فيه كده زي فليفر لجيمبول والناس اللي بتتكلم عليه فهل أنت تتبنى لشيء هذي وهل أنت بتتجهل شيء مثل هذا مع ماركتينج بروفيشنال أو براند ديزاينر أو حاجة مثل هذا؟

بص فيه حاجة كده ما بتبديش فهل أنت تخطط هذه الأشياء وهل أنت تقوم بعمل شيء مثل هذا مع مهارات المهارات

أو مهارات التصميم أو شيء مثل

هذا؟ أعتقد أنه يتفاوض بشكل دائم بشكل ما. أعتقد أن البراند يتفاوض دائماً بشكل ما بشكل ما. ويشعرني أن الكلترى الداخلية تظهر للعالم الخارجي سواء كانت نيجاتيب أو بوزيطية، ستظهر أمام الناس. وفي آخر البراند، يعتمد على تصميم الناس وتصميم المستخدمين. أعتقد أننا بإعطاء المستخدمين أفضل دعم، ونظرنا إلى كيف نهتم بهم.

فأخيراً هذا البرنامج هو تصميم المستخدمين فأعتقد أننا بإعطاء أفضل مدى تصميم

المستخدمين نظرنا إلى كيف نهتم بهم وكل هذا وهو ما يجعل الناس يتحدثون علينا ويصنعون برنامج بالنسبة للوضع الفيجوالي هو أيضاً تفكيرنا على من نحن نحن نشعر أننا

نحن برنامج ممتع بالنسبة للوزمة الفيجوالية، ما هو شكلنا؟ هو بردو في آخر بارفكشن لمن نحن، نحن

نحسن كذلك وموضوعه بتدعى بأننا نفكر ونحن شركة ممتعة نريد من الناس أن يفعلوا العمل بشكل جاد ونريد منهم أيضاً أن يكونوا ممتعين نؤمن بأنه يجب أن تفعلوا كل شيء عندما تكون مبسوطاً حتى نحن داخل الشركة نقول عندما توقف عن المستمتع نحن في مصاعب فهذه شيء كلتري لدينا ونحب أن نكون ممتعين ونفعل أشياء ونحس أنه عندما نبني البرودكت نريد الناس أن يستمتعوا باستخدام البرودكت وليس فقط بإنجاز كبيرات وكلام كورو ونحن نعلم أنهم يحبون استخدام جيمبورد وده أكثر ما بدأ يحصل معي مؤخراً أن الناس بدأوا يقول لنا أنا نهاردة بأستخدام مصنع لتوليد الإيميل وأنا أتمنى أن أتوقف عن استخدام جميع الأعواب الأخرى وأستخدم جيمبورد

بس وقلنا أننا نهاردة بستخدم مثلاً تول for email marketing and I wish أنه

أنا بستخدم جميع الـ apps وستخدم Gameboard بس فجماعة عملولي فيتشار دي في Gameboard وبتلاقي أنه فيه demand من customers normally they love using Gameboard and they just wish أنه هما كل حاجاتهم موجودة عندهم في Gameboard وده اللي احنا كنا يعني احنا دي culture internally ومنحسنا بترفلكت برا سواء على social media سواء على product design سواء على customer support it’s just who we are يعني دي مكنتش حاجة مكتوبة أو حاجة planned أو من الأول هي مجرد reflection زي ما قلتلك في الculture internally بس زي ما انت قلت هو at some point you need to put this into structure خصوصا وانت بتسكيل الactivities بتاعتك يعني فبدأنا دلوقتي نحس ان احنا لقمين need to have clear brand

identity وكما قلت لك في المجال الداخلي ولكن كما قلت في بعض الوقت يجب أن تضع هذا في المسار خصوصا عندما تسكيل أشياءك بدأنا الآن نشعر أننا

نحتاج لتوضيح إدنية المتجر لدينا في التيم مصمم من تنظيم الوظيفة ومسؤول عن تحفظ الوظيفة حتى تقوم بتعليق كل الكلام يجب أن يتفاهم هذا بشكل مختلف. فالتون الذي أتحدث به والشكل الذي أقوم به يتحول إلى مجموعة لتفاوض كل ما نؤمن به.

ممتاز.

حتى البرانين،

هناك شركات تبقى هتمة من أجل مؤمنين بيها. ممتع.

ممكن حتة البرانينج دا هي يعني دا دا في شركات بتبقى هيتم ميس اللي هو في شركات بتعرف تعملها حلو وفي شركات فممكن دا من أكتر الحاجات من أكتر الحاجات اللي أنا شايف إن الشركات محتاجة تركز عليها دا حتة الميزات

بس لا أعتقد ذلك ومن الممكن أن يكون هذا من أكثر الأشياء من أكثر الأشياء التي أرى أن الشركات تحتاج إلى

التركيز عليها إنها عن الممارسات نعم ولكن إنها كلها عن الهيومينيز التواصل مع المستخدم كيف تحس أن المستخدم أهتم بك وأنه دايماً هنا موجود علشانك من خلال الكوستمر سكسس ومن خلال السبورت ومن خلال الحاجات دي ممكن أنا عايز أتكلم عن الحتة دي أكتر علشان دي is marketing والناس فاكرة إن دا مش marketing إن السبورت دا هو مش marketing بس يمكن تكلمني أكتر عن حتة الكوستومر سبورت والكوستومر حابينس والجزء بتاع الحتة بتاعت البراند لإن الكوستومر سبورت أو الكوستومر ريز بريزنتيت بتوعك هم الوش بتاعك للزباين فكلمني أكتر عن إزاي أنت بتبيلد كوستومر سكساس تيم اللي بيساعد البراند تكبر بالشكل

دا تحتاج لتعرف على كم الوشك للزباين. أتحدث عن كيف تبني عملية تجمع مستمرة للمستخدمين التي

تساعد برنامجك في تجمع المستخدمين.

أخبرتك بشيء مهم. تجمع المستخدمين والتعاملات والتعاملات الواقعية. هذا هو أمرنا في جيمبول. تحديث مهم جداً في

تحديث التعاملات والتحديث الاجتماعي والتجربة وهذه هي

أساسياتنا في جيمبول كموضوع فإذا لم نقوم بعمل الموضوع سيقومون بإنشاءه لنا عندما نتعلق بالنسبة للمواصلات السعيدة أو السعادة لدينا فريق يسمى كمواصلة السعادة فريق CX وهو فريق المواصلات السعادة عندما نتعلق بموارد الموارد أو الحب نحن لدينا فريق يسمى موارد التجربة يعني فريق CX تحتيج كل هذه الموارد تحتيج الموارد أو الحب تحتيج الموارد وتحتيج التعليمات الوضعية وكل هذه الأشياء بالنسبة لنا هي الـ Combined هم هم الذين يقومون بعمل CX ونحن نعتقد أن Offering the best onboarding experience best operational experience best educational experience هذه هي الأشياء التي تصنع or break products خصوصا في الـ SaaS خصوصا الـ SaaS، لو شبهنا فكرة Low Touch و SaaS أنت لا تتحدث مع المستخدم الكثير لا يوجد متواصلات واحدة وواحدة بشكل متواصل فكرة كيف تجعل تجربة تجربة مستخدمية عالية تستخدمها في تجربة تسكيل هذا هو المشكلة كيف تتعلم تحويل الأدوات تحويل الأدوات يحفظ أدوات التحويل اشتغل صح للشخص الصح هو هكذا ازاي انت تعرف تعمل له support مظبوط وتجيله في الوقت المناسب تطلع له messages مظبوطة تعرفه لحاجة مظبوطة، تــــــــتكت إن راجل دا عملش كدا حاجة معيــــانة من قبل حقوقه حتى تبقى انت proactive when it comes to support ال education ان رجل دا لسه مش عارف يتوجه لشغلة ازاي ولا بيعمل بها ايه بتبتدي انت تروح له Educational Content مختلفاً، سواء بالـ E-mail أو الـ Help Center أو بـ Articles أو Pop-ups تجده يستخدم الـ Product. تـعلم الـ Customer أنه يعمل بشكل صحيح على الـ Product ويظهر منه الـ Results. لأنه في النهاية، إذا استخدم الـ Solution أو الـ App ولم يظهر لك أي نتيجة فسيسرقك ويمشي فأنت لا تريد أن تتركه يمشي فأنت تريد أن تستخدم برودكتك ويستطيع أن تعمل بشكل صحيح ويقول جيمبول أنه لديه سلوشن صحيح مثلا جوجل أدس أو فيسبوك أدس. في الأخير هي Tool. فلو أنت ليس ماركتيريا أو لديك أدس فستعرف كمبينسية الوصول. فستقول أن جوجل أدس هذا ليس شغل. بينما مشكلة ليست جوجل أدس. مشكلة أنك لست تدعي لنا في الاقتصاد جوجل أدس.

فمعظمها هي نفس الفكرة. فهذه هي مسؤوليتنا. أن نعرف أن ندعي المستخدم صحيحا. ويستطيع أن يعمل على المساعدة الصحيحة ويستطيع أن يتطلع من النتائج ويصبح مستخدماً سعيداً. فالهدف الأخير لنا كـ CX Team هو المساعدة للمستخدم ويصبح مبسوطاً ومرضى ويستطيع أن يعمل بشكل صحيح.

هذا هو نقطته. وما يحدث للمستخدمين هو أنهم يكونوا مبسوطين

ومرضيين ويستطيعون أن يشتغلوا بأمور صحية. هذا هو النقطة. ستجدون في الشركات الكبيرة أن المدارس المدارسية لهم مريعة جدا. أضرب نفسي جزم لما أتحدث عن مدارس البيتبوك. فعلا أضرب نفسي جزم. أريد أن أتحدث مع شخص

ليس مدارسي. وانا بضرب نفسي جزم مثلاً لما أروح أكلم فيسبوك سبورت فعلاً بضرب نفسي جزم انا

عايز أتكلم مع شخص مش روبوت الردود بتاعتهم بتبقى بردة وبيحلوش أي حاجة تقريباً واللي هو يا جدعاني انتوا تقريباً الشركة التانية على العالم في الفلوس وفي كل حاجة اللي هو عينه Customer Support عادلين مش الروبوتات اللي بترد عليّ دي ويعني عشان كده أنا فعلاً ما بحبش أروح أعمل أي شيء في الحلقة في فيسبوك سوى الدعم والشكرا لك لن أجرب شيء أورجاني وربما هذه واحدة من الجروسات الترتيجية التي لا يتركها الناس بالتفكير فهي تحتاج دائماً لتجعل مستخدمك هو مستخدمك يحتاج لتجعل مستخدمك يصبح سفير ليس بشكل لا تقول له ادفعني لا ، بل تحاول

أن تجعل مستخدمك لخلي الكوستمر بتاعك هو الأمباستر بتاعك محتاج تخلي الكوستمر بتاعك يبقى سفيق مش بشكل مش بتروح تقوله روح advocate me لا عن طريق ان

انت بتحاول ان انت تخلي الكوستمر مبسوط جداً لدرجة انه هو بي word of mouth لكل الناس انا مبسوط ان انا مع جيم بول يعني لو انت جيت هنا دلوقتي هتبقى مبسوط زي ما أنا مبسوط كده. فالوردوف ماوس والحتة البراند لوياليتي ده هيت من أكبر النقاط الـ Growth اللي الناس دايماً بتمس أوتون. أن أنا محتاجة أخلي الناس بتوعي مبسوطين وكل ما الناس مبسوطين الكوستموردات ممكن يجيبلي عشرة ممكن يجيبلي مية هاي يسيبلي ريفيو على كابتيردو هاي يسيبلي ريفيو على جيتو دا هاي يساعد الناس أكتر تلاقيني والناس أكتر تصيقي ان أنا شخص كويس والسابورت بتاعي غلو يعني لو مثلاً لو دخلت قرية جيمبول ساعدوني أبني مجهودات التسوق أبني مجالات السيالز وأزودها دعم المستخدمين كان جيداً والداشورات لديهم شكلها لطيفة إنه سهل أن تنفجر وأن تقوم بعمل أشياء هذا سيساعد أشخاص أكثر أن تتحركون وتأخذون الهدف وعطي

كوستمور سابورت تاعهم كان حلو والداشورت تاعتهم شكلها لطيف It’s easy to navigate ويسهل أن تعمل حاجات ده هيساعد ناس

أكتر أن هي تبتدي تاخد أكشن أنه أنا أستخدم جيمبول لأنه شكلهم سهلين وشكلهم human مش مجرد روبوتات فإنك ده خلينا ناخد سؤال برضو هل انت عندكو في جيمبول نورسستورمتريك أو على مستوى الشركة؟

المستوى الشركة هو المال ومهارات الهجوم على تطبيق ملتوى تحكم الحجم وهذا الذي يقوم بمجال التحفيز

حسنا هل تترك حسب الآن عام على عام أو مئة على مئة ام عام على عام

مئة على مئة أكثر

هل أنت بتتراكو ده وقت ميسر بميسر؟ ولا مثلاً مئة بمئة؟

ولا عام بعام؟ مئة بمئة أكتر بس كده كده هو بيتركو ميسر بميسر

طيب هل هذا رقم ممكن تشاركوا معنا؟ كورتر جروث بتاعكم خلال 2021؟

كورتر جروث بتاعنا على عاملية كان حوالي 45% ونحافظ على هذا بشكل كبير. الحمد لله منذ ساعة بدأنا ونحن كل مجموعة في تزويد منسبة كبيرة. على عدد عادي كان كله على بعضها حوالي 45%. ودينا الهدف ستاعتنا نحن نحافظ على تزويد حوالي 40% من المئات.

ونحن نحافظ على تحويل

الوثائق حوالي 40% من المئة على المئة

تهانينا ومن النجاح إلى النجاح دعونا نتبع تريم الأناليتيك نحن نعرف الآن شكل النورسوسرومتريك ما هي الأدوات الأناليتيكية التي تستخدمها ولماذا؟ ما هي

التواصلات التنفيذية التي تستخدمها؟ من الـ tools المشهورة من أول Google Analytics for Traffic Analysis Mixed Panel for Product Analytics من استخدام Hotjar for heat maps تعرف الناس بتشتغل ازاي يقول الـ product نفسه بس أوكي ويجوه البرودك نفسه.

حسناً، سأشغل في كومبيتاتور اللي هو جوروس، أنا أتكلم بعد البودكاست. مش، طبعاً، اللي دلوقتي

أنا معاك. ماشي طيب دلوقتي أنا معاك

لو حد عايز يعرف عن الشركة اللي أنا شغال فيها يعني تعالوا سألوني عديكو offer دلوقتي هتكلمنا أكتر عن الanalytics والgrowth بس كلمني أكتر بقى عن التيم دلوقتي هنتكلم عن التيم عشان دايماً what makes or breaks a company is the hiring انت لو عينت الناس الصح you’re destined to succeed لو عينت الناس وغلط you’re destined to fail فزاي انت او الCMO بتاعك وما يفيد من تحطيم شركة هي الانتقال. إذا عينت الناس الصحيحة، فأنت مستعد للنجاح. إذا عينت الناس الغلطة، فأنت مستعد للفشل. فكيف أنت أو شركةك تحدد الكريتيريا التي ستعينها على أساسها؟ الماركتير الذي ترى أنه سيفت القلتر ويساعد الشركة في إنتاجها؟

الحمد لله نحن محظوظون جداً مع الهائلات في كل المنطقات وخاصة في الماركتينج أعتقد أننا نحن أحد أفضل الناس في مصر حتى لو أننا نحن فريق صغير ونحن أقل من 40 شخص ولكن نحن نقوم بعمل مواجهة بالنسبة لأنك ذهبت إلى الموظفين وموظفيتك نفسه أعتقد أنه جزء كبير منه يتعلق بالتطوير الأعمالي. كأعمال، في النهاية هي مثل أنك تحصل على طاقة كما تحصل على مستخدمين. إنها تتعلق بالتطوير كأعمال. هل أنت تتمثل، أنت لديك مدن صحية، لديك فائدات جيدة، تدفع، تتعامل مع الناس بشكل جيد؟ هذا كلام يسمعه في المجتمع ومجرد ذلك كل الأدوات صحية. فإذا كانت الشركة تعمل بشكل سيئ ستجد في المجتمع كله يتحدث عن أن هذه الشركة تعمل بشكل سيئ. نحن نهتم بشكل كبير بشكل تحليل تعمل الناس

وحش هتلاقيه تاني

يوم بلد كلها بتكلم في الشركة دي تعمل الناس وحش وكذا فاحنا we care so much about ال branding بتاعنا سواء لكوستمورز أو لال employment or for employment وعلى طول consistently بنزل sponsors في event الجامعة في الحاجات اللي هي carriers وكلام دا كله من دماغ جدا من قبل حتى ما يبعانا resources أو بيعانا فلوس لان we care about nurturing the pipeline بتاعنا والtalent فاحنا بنروح للطالبة من سنة تانية وسنة ثالثة في الكلية نعملهم internship programs في مواجهات الجامعة وكلمات الـcareer fairs وكلام ذا

كله منذ زمن قبل حتى ما يبعنا مواجهات أو مواجهات أموال لأننا نهتم بمعالجة طلباتنا فنحن نذهب للطالبة من سنة ثانية أو سنة ثالثة في الكلية

نقوم بعمل لهم مواجهات التدريبات نقوم بعمل هذا مستمراً منذ ثلاث سنين فنحن نرى أن لدينا طلبات للمدرسة الأولى فالحمد لله لا نعرف أي مشكلة في مواجهة الطلبات الأولى لأن معظم الناس في الجامعات يعرفون ما هي جيمبول نذهب لهم من جامعة وهم صغيرين ويشوفون جيمبول ودائماً عندهم زميلهم اتخرجوا ويشتغلوا في جيمبول فبيحكو لهم عن جيمبول وهاكذا فبالنسبة للبيبلاين of fresh grads الحمدلله ده عندنا ظريف جدا بالنسبة لacquiring more skilled talents أو senior people أو كده ده بيجي بردو again with the employer branding نهارده احنا ويattract talents من شركات زي Oracle وMicrosoft وYC companies وحقيقة بالشكل ده وده مكنش عمرا حيحصل غير لما نوصل لمرحلة أن البرامج بتاعنا بيقى كويس كانت نهاردة احنا الحمد لله بنفتح position تانية ومتلاقي hundreds of CVs بتبعت لgameball فبقاش عندنا قوي القزمة دي نهاردة لأن احنا من زمان We cared about building that brand من الأول فالكارير فرز اللي بننزلها الinternship programs اللي بنعملها The way we treat people and the way people enjoy working with Gameball وبيتكلموا عن دا مع صاحبهم هو دا في آخر بيخلق الemployee brand ودا اللي بيسهل علينا عملية الhiring بعد كده

Oh Interesting مش يعني برضو خليني

ويخلق أكثر من ذلك براند الأمبرويب وذلك

يسهل عملية الهايرينج ممتاز دعني أسأل أسئلة ممكن بطريقة مختلفة ما الذي تنظر عليه بالضبط؟

نحن نهار لأسلوب الهايرينج فاللي انت

بتبص عليه بالزبط في الشخص اللي انت هتسجل يعني هتهيره

بالزبط طيب احنا يعني نهار فور اتيتود نمبر ون وده مش دباجة احنا فعلا نهار فور اتيتود اونلي تقريبا يعني انا لو عندي اشطر واحد في العالم تسفنش مو اينا ده ساتيوب تاوحش انا مستفين اعينوه اهنا حصل يعني لو الشركة هتوقع ورجل ده لازم يمجود فيها انا بردو مش اعينوه عندي شركة تقفل ورجل دا مجيش فعادي جدا دي حاجة الكولترشة عندنا بشكل أساسي في الهيارينج أنه نحن لا نتعلم أحد بشكل غير مناسب فالعقل هو الأول ومن ثم أي شيء يمكن أن يتعلمه فمن النسبة لي العقل تحتي كذا شيء أهم شيء فيه هو أن يكون مدربا أو قابل للتعليم لأنني أصدق أنه لا يجب أن يكون شخصاً جاهزاً لتعلم كل شيء في الدنيا هذا لن يحصل، مهما كان سينيوراً لديه حياته ولسه سيتعلمها لأننا نحن نفسنا كفاضلز لا نتعلم كل شيء نعمل شيء جديد، بطريقة مباشرة، كل شيء فيها لسه جديد فطبيعي أنه هو هي يتعلم هو كمان فاللي بيفرق أحد عن التاني بالنسبة لي أنا هو قدرته على التعلم هو قد إيه قادر أن هو يتعلم وفلكسبل إناف أن هو يرمي أفكار قديمة ويتعلم أفكار جديدة وحكازك فدي ده بالنسبة لي بيقى نمبر ون في الشخص اللي بدامي هو هل هو مش مهم يكون أسسر حد في الدنيا بس مهم أن هو يكون قادر أن هو يتعلم وإذا كان يريد التعلم ويكروه، فهو سيكون شخصاً محملاً، يسمع الناس ويعرف التعامل معهم. فالأطلاق التقنية هي فكرة كبيرة. بالنسبة للأطلاق التقنية، في آخر بتفرق على الحصر، نحن في الواضح لا نبحث عن أعضاء سينيور، نحن نحاول أن نكون مستعدين للمجالات المعينة. نحن نكتفي بأن يكون شخصاً مستعداً، يعني يعمل الشغلانة بيده ويعرفها،

يعرف عملها بيده. نبحث عن مجالات معينة لتنين. لا نعاني من هؤلاء المجالات. نحن نكتفي بأحد يكون يعمل بشغلنا بيده

ويعرف عمله بيده. نقوم بعملية التعليم مع بعض، أو نقوم بدراسة فريش خالص، يملكون الانرجي، يملكون الكابلية لتعلم، يملكون الكابلية لتنمو، ويمكنهم العمل مع بعض لننمو طلعتنا. هذا هو الشيء الذي ننظر إليه الآن.

جميل جدا. التطوير للعبادة أكثر مهما من التطوير للطلعة. فالتطوير للطبقات دائما أهم من التطوير للهواتف لأن الشخص الذي جاءت لهواتفه هو نيكا دي فتوقع أن تكون المنطقة والمجتمع المتواجد سيكون مخططة لا أحد يعمل في شركات ويقوم بعمل على أشياء مثل هذه هذا سيكون أخير سؤال في حتة الهيرينج، لكنني أحاول أن أركز على الهيرينج لأنني رأيت شركات تقاوم بأنها تنجح وأنها لا تعرفون من يجب أن تحضره الأول ولماذا. هل سأحضر المناجر الأول وبعد ذلك أحضر الجونيورز؟ أم أنني سأحضر الجونيورز الأول وبعد ذلك أحاول أن أمتحن مع الماركتين؟ وبعدها الجونيورس، ولهاجب الجونيورس الأول، وبعد كده أحاول أحافظ على الماركتن وكده.

الموضوع يتفرق أبداً بحسب مستوى التصميم للمؤسسات. يعني أحنا مثلاً عندنا الـ CTO عمر الفرق، يعني ده شخص تقليل جداً تقنياً. يعني هو أصلاً لما كان بيشتغل في كوربورتس زمان كان بيليد تكنولوجي تيمز في مصر والهند ويونان وإنجلترا فهو حد قراري تقيل جداً تكنيكياً وعنده تجربة كبيرة قوي في تحديث تكنولوجي تيمز فالشخص ده خلاص أنا مش بحتاج مانجر تحتيه يبيل التيم، هو أصلا هو عمر هيعرف يعمل ده لوحده فعمر عنده الـExpertise enough أنه هو يعرف يعمل ده أنا مثلاً كخايري when it comes to commercials أو الحتة بتاعت Sales وMarketing وكده my experience لأ مش عنيفة قوي زي عمر في Technical فبالتالي أنا محتاج أنه أنا أجيب حد من مانجر تقيل يعرف يبيلد هو الماركتينج أورجنزيشن أو محتاج أن أعطيه حد من سيلز تقيل يعرف يبيلد سيلز أورجنزيشن لأن أنا محتاج لذلك لأنني لن أعرف عمل ذلك بنفسي وأكثر، وأنا أعاصي نفس الكلام أعاصيه كأنه تقيل جدا من البرودك مانجر فأعاصيه سهل عليه أن يعرف يبيلد برودك أورجنزيشن وأنه أعمل ذلك أكثر من مرة فبالتالي هي بردو بتفرق على حسب الـ founding team شكله عمل زيه أو الـ founder شكله عمل زيه فلو هو capable قدر يقوم بمعالجة الدنيا ويكبر الدنيا فطبعاً هو احسن ان هو يقوم باستعادة جونيورز كثير وهو يحط الـ Policies و الـ Structure و كل هذا كله يكبرش الـ Team يعني. و لما الدنيا تبدأ تسكيل معاه تجيب Manager يبقى Layer ما بينه و بين الناس. لكن في الأول تجيب Manager هو لي Build ال- Team تمام لو انت مش عندك الـ Experience.

دي إجابة السؤال بشكل بسيط، أنا كنت أسألك لو أنت دلوقتي يعني أنت تعين حد مانجر وأنت تعين حد جونيور دي كانت إجابة السؤال إن أنت لو ما عندكش الخبرة التي تسمح لك أن تلبس القبعة لأولئك الوصفين من المناجر، فسيكون المناجر يقوم بمبادرة الأمر ويبني الكوم لأنك لن تجد نتيجة الوصفات التي تبحث عنها. لأنك لست مهتم في الماركتنج، لست خبيراً. فأي أن كانت وجهة نظرك مع كامل الإحترام، هذا ليس خبرتك، ليس حتتك. فستجد أن هناك بايس، ومن الممكن أن لا يكون القرارات صحيحة جداً. فإنك تحصل على ممتاز هو الذي يفهم في هذه الأشياء، ومن جاء كل مهنة في مجموعة التنفيذ، فهذا أفضل بكثير. ممكن ما يكونش القرارات صحة أوي فإن

إنت تجيب مانجر هو اللي بيفهم

في الحاجات دي وإن دي اللي جيت كل الـ Building Team tasks عليه دي حاجة أحسن بكتير

نتخلقك برضو من حاجة تمكن تركي هنا برضو أنت برضو don’t do that from day 1 بأنك كـ Founder أنت بتكون عارف كل حاجة بتحصل بتحصل إزاي يعني أنت بتكون خاض الصوات في كل حاجة فأنا مثلا أنا أقولك إذا أقولك أنا مش أحسن حاجة بتاع Sales Person مش أحسن SDR مش

أحسن Sales Executive لا تفعل ذلك منذ اليوم الأول. كمؤسس، عليك أن تعرف كل شيء يحدث وكيف يحدث. عليك أن تحضر صورة في كل شيء. كما

أقول، أنا لست أفضل شخص لتحديد

السوق، لست أفضل مؤسسة البيانات، لست أفضل

مؤسسة التسوق، لست أفضل ماركتور في التسوق، لست أفضل شيء في كل هذه الأشياء، لكنني فعلتها بيدي في كل هذه الأشياء. دخلت لعمل ديموكولز، قامت بتصوير التشريكات، قمت بإغلاق التقديمات، دخلت

ل أنا موز ماركتر أنا مش أحسن حاجة في كل الحاجات دي بس أنا I did it بإيدي في كل حاجات دي يعني أنا دخلت أعمل ديموكولز I drafted contracts I closed

deals دخلت أعملت أدز بنفسي على فيسبوك على جوجل على different platforms دخلت أنا لعبت بإيدي بكل حاجة في الحاجات دي طلعت أسوأ نتائج ممكنة مش مهمة بس أنا at least اللي دلوقتي أنا عارف إيه الحاجات بتحصل فنهارده أنا بقى عاين ناس أو بقى عاين مانجر أو نجل تتكلم في طبق معين I understand الحاجة دي انا اشتغلتها بايدي فit’s very important بردو ان انت ما تستسلش you need to do things بايدك كتير علشان تقوضلك كتير it’s okay انك تقوضلك كتير as long as you بتعلمين فبردو ما تجيبش حد مانجر كده من اول يوم وترجمه على الدنيا. الدنيا مش سويش برضو مش شايف ده. فأخر رجل ده هيجيه loose لو انت مش حطت له direction. لأن انت في آخر founder. فانت اللي عندك الpurpose انت عندك الobjectives هو ما يعرفش ده. فهو مش هيبدأ يعرف كلام ده غير لما انت تكون اشتغلت شغلاته قبل كده فانت بقيت عارف فيه المشاكل فهو يجي يحل المشاكل مش ان هو جاي لسه يتوق بقى معاك ونشوف يلا هنعمل ايه ومش هنفهم يجي يوردو من داي زيرو يعني

من اليوم الأول.

جميل جداً. أخبرتني بشيء لم أسأل عنه لأنني لم أتخذ بالي منه. هذا مهم جداً لأن الناس يعرفون أنك تحتاج أن تكون مطلقة على كل شيء وتكون واضحة في الأشياء التي تريدها لكي لا تتلص منك. الدنيا تلص. تبقى مطلع على كل

حاجة وتبقى واضح في الحاجات اللي انت عايز تعملها عشان الدنيا متلصش منك

لأن الدنيا بتليس يعني شيئة عم بايت لو انت مش كبير الدنيا جت بريتي لايسي بريتي فاست خلينا نتكلم شو عن شفت جيرز تماما خلينا نتكلم شو عن شوبيفاي هل لو انا قلت دلوقتي ان شوبيفاي هو اكتر حاجة بتجيب لكو clients دلوقتي هل هاي الكلام هيبقى صح؟

لا مش شابه غلط صح

ممكن طب احكيلي اكثر عن شوبيفاي يعني انتو بدأتوا اصلا على شوبيفاي ولا بدأتوا فاي؟

بقصة احنا مكنناش نعرف اصلا شوي فاي ده في 2019 احنا تلاتة جاي من انتربيزز ونطلع من بيع ونشتغل مع انتربيزز فلما عملنا جيمبول فور انتربيزز وبدأنا نبيع جيمبول في 2019 فبعدين خبط الويب على شركات تيليكوز على دونوك على نشافي إنه دا ما إحنا متعودين عليه وبعدين اكتشفنا إنه لا يعني هو إنت عشان تقلوز ديل أصلا مع Enterprise خصوصا إنت لسا ما لديكش إسم وربيتيشن وكده إنت ممكن تقعد مصر 6 شهور عشان تقلوز ديل واحد وإحنا كنا إحنا التلاتة بس that doesn’t make sense يعني عشان أبدأ أحرق مجهود وأحرق وقت فإن أنا أكلوز Enterprise Deal دلن ميك أي سنس في بقية ده فدلن نحس إنه طب إحنا نحتاج تحويل ناحية SaaS فدلنا عندنا بص حوالينا هو مين أصلاً الناس بتعرف تعامل SaaS في Middle East اللي هو Low touch SASS بالشكل ده يعني فوصلنا لقالنا مفيش غير نفس طبعك تقريبا مثلا يعني هيا major success story when it comes to SASS غير كده ما مفيش حد يعني فبدأنا نحس إنه طب لا ده أنا كده هيخد وقت طويل قوي عشان برضو أتعلم إزاي أبني ساس كمبيو فهنا محتاج وقت وهنا محتاج وقت طب نعمل إيه فقعدنا نبوز كده حوالينا لقينا إنه فيه ماركت بليسز I can build apps on top of market places وهي تجرول وحدات فقلنا طب يلا نبوز على الماركت ده نشوف فيه إيه فلقينا شوبيفاي بالصدفة يعني فمن خلال شوبيفاي قولنا خلاص دع لن بيلد شوبيفاي فWe adapted Gamebowl to be an app on Shopify We listed the app ده في آخر عام 2019 ولما عملنا كده كنا احنا اول The only app from Middle East We listed it on Shopify مكانش فيه اي حد ده بلنا عامل قصة دي يعني فعملنا listing على شوبيفاي app store فلقينا شوبيفاي نفسهم بعتولنا قالونا الحلوة دي وبتاع هذا مقال جيد ونريد أن نشتري عبتك عالميا فلنشوف شيء يعني مفيش مقالات جيدة كثيرة على شوبيفاي فنحب أن نشتري الحاجات اللي حنشوفها هي مقال جيدة فقلنا تمام يلا بينا

فعملونا موصولة على ش ونريد أن نشتري أبكاك عالمياً لا يوجد أبس كواليتي كثيرة على الأبستورا لذلك نريد أن نشتري الأبس

كواليتي فقلنا لنا فعملنا ستاف بيك على شوبيفاي أول ما نزلنا فلسان فحطونا له في أبس كواليتي شوبيفاي وهي الأبس التي نحبها فنزلنا في ستاف بيك وصبحاً

تصبحت تزيد رهيب ونزلنا في أبواب شوبيفاي وهي تحبناها فنزلنا في الستافيكس

تحت شوبيفاي وصبحان الله وصبحنا بيكيم بوست رهيب يعني بعد كده كوفيد حصل ولما كوفيد حصل اي كوميرس في الجنرال بتاع شوبيفاي برتيكولر سكاي روكتت يعني فاحنا بطبيعة الحال عشان حبنا بيلد فور شوبيفاي فا وينجوي بروث تحت شوبيفاي موفن فورد بقى يعني

شوبيفاي وصل إيكومرس في الوضع الشوبيفاي في الوضع الوطني فنحن بطبيعة الحال لأننا نحب تبني شوبيفاي نحب تبني شوبيفاي أيضا

تبني شوبيفاي أكثر من مرة وحنا علاقتنا بالنسان اكس رح على فا هايلة هايلة يعني غضب الوقت هايلة تعطينا كذا بابليكيشن وبلاغ أرتيكل في الهوم بيجز بتاعتهم كذا مرة فعلاتنا معهم حقا جيدة

ومعرفة هاي العنوان بالرغم من أنهم أعطونا موضوعات في الوصف وفي الهوم بيجل

فالتعاون معهم جيد جدا وهو شبكي في الجمهورية الناس يعرفون بعضهم البعض الأبس المعروفة فنحن أكثر في الجمهورية وهكذا أصبحنا موضوعين ناس عارفة بعض، الـStores عارفين بعض، الـApps المعروفة فأحنا برضو أكثر شوية في الـCommunity.shopify and

that’s how

we became popular

موسيقى Growth by Marketplace و Growth by Community

Growth by Marketplace I believe in it It’s a great throw

يعني لو أنت ساس يعني أعتقد أن أنت بتقول لنا الناس اللي هيتسمع هيتسمع البودكاست دوّد في المستقبل تنمو من موقع الموارد ومن مجتمع الموارد نعم، تنمو من موقع الموارد، أصدق أنها ممتازة ومش موجودة على الماركت بليسز زي شوبي فاي زي ووكميرس زي كان الكمبيوترز البقية بتاع شوبي فاي أنا معرفهمش الصراحة فا انت محتاج تبقى هناك هنوك فيه كوستومرز قريبا وفيه نيبت انت بس محتاج تظهر قدام الناس

بزاطي طب

هل انت في حاجة عملتها عشان شوبي فاي يعني يختاروك تبقى يعني تبقى استعف بك لأي حد مثلاً حابب يحاول يعمل حاجة زي كده؟ يعني خليني أقول إنه هو

مش مكندش حاجة..

فعلاً كده وليدة الصدفة؟

إحنا أصلاً نزلنا على شوبيفاي يعني أنا أقول لك على حاجة إحنا أصلاً نسبمتت الـاب بتاعنا في نوفمبر نوفمبر 2019 لما بعتناه في نوفمبر إحنا كنا بنسيرش أونلاين كده هو البروسموس مش شزية ناس بتاكسبت إمتة وبتاع لقينا إنه الـAverage يقعد له مثلاً شهر أو شهرين على لما

شوبيفاي تا نقوم بمقابلة نظام ريزب في نوفمبر 2019 عندما أرسلناه في نوفمبر، كنا نبحث عن الانترنت كيف تحصل على البروسموس وكيف تقبله وكيف تتعامل معه وقعنا على عدد

عادي من شهر أو شهرين حتى تقبل ريزب وقبل تقبل ريزب في ثلاثة أيام وقبل تقبل ريزب في ثلاثة أيام وقبل تقبل ريزب في ثلاثة أيام وكانت هذه المرحلة المفاجئة لأننا كنا نقوم بجمع ريزب في عام 2019 وكنا نقوم

ب هذه إقرارات في 3

أيام لقد أرسلنا إقرارات في 3 أيام بعد تحديث وكانت مفاجأتنا لأننا كنا

نزلنا رايزب سنجمع فايل

أب رايزب في 2019 فنزلنا مدارس مع رايزب ونختبر بشكل عنيف لأنه هناك ترافيك عنيف وكل هذا وشركة كلهة كانت 5 تمفر قامت بجمعها لرايزب فمرة واحدة ونحن نجهز رايزب وجدنا شوبيفا وقال لنا أننا نزلنا

وكذلك أخذت الأشياء بشكل عنيف لأنه فيه Traffic عنيف وفيه كلام ده كله واصل الشركة كلها اللي هي كانت 5 تمفر عاد عشان Rise Up فمرة واحدة وإحنا بنجهز

Rise Up لقينا شوبيفا بعتلنا إحنا يلا إحنا نزلين وكمان ال Stuff Picked ومش عارف إيه ده بتاع في العواقع جمعنا لقى سانية واحدة شمعنا لشو عاملش حاضرين خالص فااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا لأننا لم

نكن جاهزين لها. بالعكس كنا نعلم بأن هناك خواريق في البرودكت وكنا نحس أنه

كويس ومشاهر شهرين ونحن نضبط ما في الباك اند وما فيه وما فيه لأنه مرة واحدة سنصدر في الاب ستوري. فأنا لم نضع مدخلات أو تشغيلات أو أي شيء. حتى أن ندعم الناس ونرسلهم إلى الملاجئات وكل هذا لم يكن تشغيل. فلم نكن جاهزين. أنا لا أعرف ما يحصل على أساسي. أعتقد أن القضاء يلعب دول كبير في هذه الحالة ولكن شوبي فايب يحب الأشياء التي هي عالية في الوضع عالية ليست فقط كميات، لأنه لا يتجارب أول باك أند، ويتجارب أكثر الأمور الأخيرة أو تجارب تجارب الاب. فشكل الداشبورد هل هي نيت ولا لأ؟ هل هي أوريجنل ولا لأ؟ هل حاجة شكلها منكوت من حاجة تانية مش هتعدي عليهم قوي، بس لو هي حاجة شكلها أوريجنل شكلها نيت، شكلها معمول حلو، متكلفة يعني الحاجات دي كلها بتحفر مع شوبي فاي

مكي، مريح جدا، مريح جدا حسناً، ممتع جداً. سبيكر شوبيفاي، خلينا نتحدث عن شيء قلته برضه، أنك محظوظ في المجتمع. هل شوبيفاي لديهم مجموعات وكذا؟ والناس تكتب عليها وتشير تيبس ودركس وحاجات زي كده؟ أم كيف تعمل؟

طبعاً شوبيفاي لصالحهم عندهم كوميونيتيز وغير شوبيفاي الابس والبارتنرز والناس دي عاملين كوميونيتيز كوميونيتيز كثيرة أوي شوبيفاي موجودة يعني في كل حيطة فيسبوك وفريدت في أماكن كثيرة يعني وحنحاول أن نكون موجودين دايماً

ممتع، ممتع. طيب، أقولك، الـ partnerships يعني أنت دلوقتي تكلمت عن أنت كنت عمل partnership مع رايزل. هل أنت شايف أن الـ partnership أصلاً عموماً كـ marketing channel is effective وتستحق أن الناس تبسيديت؟ ولا هي ممكن تنجح مع ناس بس مش قوي مع ناس يعني. ما هي خياراتك في partnership؟ هل تستحق

أن تكون مفيداً؟ هل تستحق أن تتبع الناس؟ هل تستحق أن تنجح مع الناس؟ ما هي خطتك في المتعاملات؟

هوا رايز أب لم يكن متعاملات كانوا مستخدمين نحن كنا نستخدمهم كمتعاملات لم نكن مستخدمين. كنا نقوم بعمل خدمة للمستخدمين. بالنسبة للفكرة للمشاركات في الوضع الجنوبي، طبعاً هي مهمة. يعني تسليم مجتمع المستخدمين هي شيء مريب لأنه في الاخر لدي 10 عملة و لديك 10 عملة مجموعة لديك 20 فسأعطيك مواصلات لشركتي و لشركتك و ستحصل على مواصلات تساوي لشركتي فكل الناس سيكونون سعداء لأن شركتك سعيدة لأنه بدأ يأخذ مواصلات عندي و أنا سعيد لأنه يأخذ مواصلات عندي و نحن سعيدون و أنت سعيد فهذا موارد موارد لكل شخص لكثير

من المستخدمين لأنه يأخذ أعطائي ونحن مستمتعين ومستمتعين فهذا

فائدة لكل شخص لذلك فإن المشاركات مهمة جدا نحن نقوم بعمل المشاركات الاختلافية في الأسبوع القادم سنقوم بإطلاق مدرسة مشاركة لتنفيذ مدرسة مشاركة وعندنا كذا كاتجوري من الـ partnerships فيه الـ agency partnership فيه الـ affiliate partnership وفيه الـ technology partnership فكل حاجة من الحاجات دي هيبقى ليها process واضحة يعني و documented وكل كلام بقى streamlined يعني وإحنا نتحدث في team أُرادي مسؤول عن partnerships بكامل

هل هو شخص

business development ولا؟ بقى لها بروسس واضح يعني ودوكومنتد وكل كلام بقى ستريملاين دي يعني وإحنا نتحدث

في تيم مسؤولة عن البرتنشيبز بكامل هل هو شخص بيزنس دفيلوبمنت ولا

آه هي شخص هي واحدة في كندا آه she works with us وهي بتتحدث آه هي المسؤولية دلوقتي سيزو سلاش برتنشيبز وسي اكثر دلوقتي نحن في البرتنشيبز اوه هي واحدة في كندا وهي تعمل معنا وهي تسأل المسؤولية عن مدارس ومشاركات ومسؤوليتها في ذلك عن مدارس ومشاركات ومشاركات ومدارس ومشاركات ومشاركات ومشاركات تعمل ملتوحة وتنم عليها. دائماً طول الوقت تحتاج أن تعمل التواصلات ليهم. موارد التعليمية. كلام بشكل ذاكر لكي تتعامل الملتوحة معك.

حسناً. ممتع. ممتع. طيب خليني برضو يعني احنا الملتوحات هي تحسها حاجة معقدة شوية. طيب خليني برضو يعني إحنا الـ partnerships هي تحسها حاجة معقدة شوية ومحتاجة حد فاهم وalready dabbled in it to start working on it يعني أنا شخصياً كنت بحاول أعمل partnerships في الشركة اللي أنا كنت فيها قبل كده في ستوات بوسجل أكسي بس الموضوع ما يعنيه عشان أنا كنت شخصياً جونيور وأمروا بعمل partnership قبل كده فأنا كنت بحيت هيكبس وكده فأعتقد أن حوار الpartnership دلوقت من الحاجات اللي أنت مش محتاج جونيور فيها أنت محتاج حد فيهم هو بيعمل إيه يمسكها من الألف لليئ صح؟

يعني ما تحتاج حد يكون بس فاهم البيزيكس بتاعت النيجوشيشن فاهم بيزيكس بتاعت الانت زي سيلز ايه قريبة اوي من السيلز يعني بس انا بحس ان انت قلوب مع صديق اصابت كثير من اتفقق قلوب مع صديق لانو الصديق بيقوضح اوي ان فيه ون وين او فيه اتفاق او فيه حاجات بالشكل ده فا انت بتقوله مثلا انا هبوبلش ليك حاجة معينة في مجتمع فيها مثلا خمسة ألاف بني آدم. فهو ليه سيقولك لا؟ فهمت أصلي؟ فتحس أنه تغيير المفاتيح مع المشاركين أسهل من تغيير المفاتيح مع المستخدمين لأنه أنت مش تاخد منه فلوس، مش تاخد منه benefits، هي مش monetary هي في الأخر هتlead to value monetary value بس في الأخر هي مش immediate value

حلو يعني ده sort of partnership اللي هي مثلا مش حاجة زي كان فيه فيه website بتاع partnerships ان انت بتشير الcontacts بتاعك مع حد تاني وانتو الاثنين بيبقى ليكن نفس الaccess للpool of customers اللي عندوك انتو الاثنين فما اعتقدش أن ده اللي أنتو بتعملوه في البرترشب صح؟

لا احنا مش بنعمل كده لأن ده مبدئين يعني ده ضد البيتا برايفيسي بولوسيز اللي عندنا لا، نحن لا نفعل هذا، لأن هذا ضد دياتا برايفيسي أنا لا أستطيع تفوز دياتا المستخدمة لأي شخص فهذا ليس شيء نفعله ما يمكن أن يحدث هو أننا نتشارك مع بعض مثلاً، أكتب أرتكال وأساعدك في وصولها إلى الإيميل لست فهذا شيء يمكننا فعله ولكن أنا لن أستطيع أن أعطيك

دياتا من المستخدمين اللي ممكن يحصل نحن نكو ماركت مع بعض يعني مثلاً أنا هكتب مثلاً أو أنت تكتب ارتكيل وأنا هساعدك وصلها للإيميل لست اللي عندي

مثلاً يعني فدي حاجة ممكن نعملها ولكن أنا مش هقدر أديلك ديتا من كوستوميزي اللي عندي ممكن ربعطلهم افور مثلا من عندك يعني.

اوه. اصلا كان في شركة ما انا كنت كان اتكلموا معايا قبل كده تقريبا كانت شركة في فرنسا فانا بستغرب هم بقى الفريمورك بيشتغل عندهم ازاي بس اه بس انتشستن يعني. طب انت الك ماركتنج بقى هتاكسبند او ايه الخطط الخطط الانتشارية بتاعتك او هتاكسبند ازاي التيم و هتاكسبند ازاي ولكنه ممتع. كماركتينج، ما الخطط التشاريحي لك؟ كيف تتشارح فريقك ومشاريعك؟ ما في عام 2022 كماركتنج بالنسبة لجيمبو؟

عام 2022 سنكون مستقلين في حديث التحقيق وليس كما كانت الموضوع أبداً أورجانيكيا وكانت سنة مغطرة بانا في عام 2022 لدينا أفكار مستقلين في حديث التحقيق أفكار مستقلين جداً نريد أن نحكم في المكان العالمي في

عام 2022 لدينا خطوات مهتمة

جداً حيث تأتي المحلولات خطوات مهتمة جداً

في الواقع نريد أن نحكم على

المكان عالمياً كما تعلمون نحن نعمل في مصر ونعمل في أكثر من 65 بلد في كل موقع من أول حوايي إلى أول موقع نيوزيلن لدينا خطوات مهتمة جدولية نريد أن نكون قادرين جدوليين حيث تأتي المحلولات بلد

في كل زون الهواي و نيوزيلند لدينا مستخدمين فلدينا بلدية تحكم عالمية نريد أن

نكون قادرين عالمياً عندما نتعلق بماركتينج عالمياً وهذا يعني أننا نتحدث في مستوى محاكم أعلى من الأول نحن الآن نتعاون مباشرة مع المشاركين عندما نتعلق بماركتينج

نحن نتكلم في مستوى منافس أعلى بكثير من الأول.

دلوقتي نتكلم بشكل مباشر مع المجموعة عندما يتعلق بمصنعات التسويق. هذا بالطبع هو رفلكت على تطوير أفضل الهوائف وحرق فلوس أكثر. أشياء كثيرة بشكل دائم.

هل أنت بتفكر قدام التهائر حد من بره المينوريجين؟ أو يعني فعلياً

مش مصريين؟

احنا بدأنا انا اولا نعمل ده زي ما بقولك احنا معانا حد اولا من كندا وdefinitely we will do that لأكثر من سبب اولاً global marketing is a tricky game يعني انت برضو ترون global marketing

activities من كندا. ونفعل ذلك بالتأكيد. لأكثر من سبب. أولاً ماركتينج جلوبي مزعوم.

أن تقوم بماركتينج جلوبي تحتاج لعبة موارد موارد عالية وموارد تجربة. الآخر عندما يتعلق بالعملات المدعومة أو العملات المدعومة المواردة تدعم المستخدمين في الشرق الأوسط وغيرهم في أوروبا وغيرهم في الشرق الأوسط اليوم يمكنك التحديد من طريق واحد إلى الآخر ولكن في المستقبل عندما نحصل على ألف مستخدم سيكون لعبة صعبة جدا لدعم الجميع في كل مكان ستحتاج إلى تحديد مصدر المستخدمين لدعم المستخدمين وفي المستقبل عندما نحصل على أكثر من المجالات

من خارج المنطقة من هنا تحتاج أن تتوقع برزز باك فور كاستر فور كاستر سبورت برضو موفور لما نجيب

تلين اكوار مور انتر بايزر فور موسايد الريجين انت محتاجي بعندك اون جراند سيزي او بريشنز اون جراند سبورت او بريشنز انتر بايزر دي فبالتالي برضو ايجن هبعندك احتياجي نتكون عندك لوكاليز تيمز دفن تريجين ومن ثم تحديثات التنفيذات. لذلك يحتاجك إلى تحديثات مختلفة لتحديثات مختلفة.

حسنا، ممتاز. حسنا، دعونا نسأل أخر كم سؤال في الحلقة. لو قلت لك الآن أن صحب العمل هو بزنس الساس، إذا كنت ستوجه له نصيحة أو كثير من النصيحة، ما هي؟ في الحلقة لو قلت

لك دلوقتي إن صح أصحاب العمل وصحب العمل ده هو بيزنس الساس لو انت حتوجه له نصيحة او كذا نصيحة ايه هي؟

ايه هي؟ وفيه نصيحة بنسبه لي محورية صراحة وانا اتنك ان دي اكتر حاجة كنت اللى رجع بها الزمن كنت اعلم عليها اكتر تفكك ممتاز يعني احنا دايما بنسمع الجملة انت عايزين تتحرك بسرعة ومش عافية وبتاع دي جملة مشهورة قوي في المستارتوش بس احنا ما بنعملهاش برضه دايما بنستطيع في حالة انو you perfect things, you wait for the right time وتعمل كل غلطات اللي هي مكتوبة في الكتاب وبرضه بنعملها مهما غارينا عنها but I think its very very important انت تتحرك بسرعة لانو speed always wins انك تتحرك بسرعة غلط أحسن بكثير من أن تستنى اللحظة الصحة وتستنى الأشياء المتوفرة لكي تطلع شيء مصدود لا تستنى أي شيء عندك فكرة نفذ على طول عندك شيء نفذ على طول خايف تغلط اغلط مفيش اي مشكلة اسموك ازا بتغلط بسرعة وبتصلح بسرعة Moving fast is very very important and I think this is the most important thing اي فاوندر محتاجة يحطها في المجوهر

لعنك مصيحة لمركز جديد

مركز جديد اعمل كل حاجة في الماركتينج بيدك ما تركز في أنك حد بتاع content أو حد بتاع ads أو كده اشتغل بيدك كل حاجة وانت لسه بتتعلم الماركتينج الماركتينج بحر جدير قوي وماركتينج ما فيهوش فكرة ان انا بتاع الحلقة دي بس وغالبا انت محتاج تعمل حلقة دي بس أو تقرشط فيها جدا بس محتاج انك تبقى فاهم كل الحاجات اللي حواليها يعني انت بتكتب content you need to think about how to market that content هتروح بيلي challenge المختلفة ازاي وهاكذا بتعمل ادز طب انت محتاج تبقى فهم كوبي رايتنج محتاج تبقى فهم كوبيز دي شغلت زي البيجول ادنج دي شغلت زي وهاكذا فبتلاقي انت كشخص بتاع ماركتنج you will never be doing 1 thing only انت محتاج انك هتعمل حاجة او معينة وتتخصص فيها ولكن احتاج تبقى فاهم كل حاجاتنا حصلت في ماركتكتشكراملزيك

بيري كوول اعتقد دي كل الاسئلة اللي انا كنت عايز اسئلها احنا اكتشفنا حاجات كتير معا عن جيمبول حاجات تحبيت تقولها في اخر الحلقة

لا انا تمام

شكرا جدا لك يا احمد احنا نوقف الريكوردنج هذه كانت حلقة جديدة من الملعقة تقبلوني على تصوير قمانة أحمد خيري من جيمبول ونحن هنا نشجع جيمبول من كل من كل قلبي نحن نشجع جيمبول

شكرا مصطفى شكرا لك نحن نشجع جيمبول

من كل قلبي. نحن نشجع مرسلس تورو ونشجع جيمبول.

شكراً لك. شكراً لك.

اشتركوا في القناة