ما لا يخبرونك عن التسويق
ما لا يخبرونك عن التسويق مع مصطفى داود
اشترك في النشرة ✉️

كل الحلقاتبودكاست ما لا يخبرونك عن التسويق

حلقة #26مع عمر زيدان⏱️62 دقيقة📅2023

الحلقة 26: البرودكت ماركتينج ما بين المتوقع والواقع | مع عمر زيدان

تقديم: مصطفى داود

إنتاج: Untold Marketing


استمع للحلقة كاملة

Audio Stream

عن الحلقة دي وكواليسها

في حلقة النهاردة قعدت مع عمر زيدان (خبير تسويق منتجات (Product Marketing)) وفتحنا كواليس البرودكت ماركتينج بين الواقع والمتوقع، وإيه اللي بيحصل فعلاً على أرض الواقع في السوق بعيداً عن الكلام النظري والكورسات المحفوظة.

⏱️ محطات وفهرس الحلقة

11 محطات

00:00
رحلة العالم الرقمي
11:46
محتوى السياسة التحريرية
18:55
مسؤولية إدارة النمو
20:40
أبحاث السوق الميدانية
28:52
تجربة شركة ساري
30:56
قيادة مبيعات المنتجات
40:07
هيكلة فرق العمل
46:49
النمو بمشاركة الجمهور
53:04
تسويق المنتجات بالحكايات
57:22
تجارب المستخدمين الفعلية
01:01:05
الختام وشكر زيدان

ضيف الحلقة

عمر زيدان

(خبير تسويق منتجات (Product Marketing))

متخصص في البرودكت ماركتينج والربط بين فرق تطوير المنتجات والمبيعات والتسويق في كبرى الشركات الناشئة الإقليمية.

📝 التفريغ النصي الكامل للحلقة كلمة بكلمة
اضغط للقراءة الكاملة (126 فقرة مُدققة)
🔍

مصطفى داود
[00:00]
أهلاً بيكم انا مصطفى داود وانتو دلوقتي تسمعو ما لا يخبرونك عن التسويق البودكاست اللي بيدردش معاك في الحاجات اللي ممكن ما كنتم تعرفو عنها والحاجات اللي احنا حبين اللي اعرفو عنها اكتر مع ضيوف مميزين جدا وشطرين جدا في مجالهم وبيجاوبو على اسئلتكو انتو بالذات البودكاست داود بيحقق أمنية وهي امنية ان انا كان نفسي حد يقولي الحاجات دي وانا لسه ببدأ حضر معاك حاجتين الورقة والقلم وسجل معنا كل حاجة هتتقال عشان كل اللي هيتقال في البودكاست ده هو مهم يلا سيبكم على الحلقة أنا هبدأ من عندي. انت مرضي بدأ من عندي.

عمر زيدان
[00:46]
اوكي اهلا

مصطفى داود
[00:49]
بيكم في حلقة جديدة من بودكاست ما لا يخبرونا عن التسويق البودكاست الكلعبة بيقولك الحاجات اللي انت تعرفها عشان الماركتنج نهاردة واحد وثلاثين اثمانشر اخر حلقة في السنة ولكن الحلقة دي هتتسمع ان شاء الله ان شاء الله اول حلقة في السنة الجديدة الفين تراتة وعشرين وده يعني وده يعني يا سيز عمر ان عدت سنة على البودكاست الجميل ده صراحة وحتى دلوقتي يعني الحياة حلوة الحياة بقى لنهاية

عمر زيدان
[01:15]
يا دانسي جوز

مصطفى داود
[01:18]
والك أنا لسه الساعة 11 لسه صاحي بشرب كوبات القهوة ويعني الكافين والسكر بيجروا في دماغي دلوقتي. صاحي. صباح النوم. طيب كالعادة يعني كالعادة احنا بنعرفش الضيف ولكن انا هدي بس انترودوكشن سريع كده عن عمر وهو هدي الانترودوكشن الطويل عن نفسه عمر زي دام من اكتر الماركتيبز الاكتف على تويتر ومن الاكتر الناس اللي انت حتسمع منهم آراء غريبة وـcontroversial زي ما تتعلمش الماركتين من كورس ما تتعلمش الماركتين من بلوغ ما تتعلمش الماركتين من بودكاست واللي هو انت جاي هنا تعمل يا عمر عدم الاماغ زي عن بودكاست ده عن الماركتين وكده فاحنا جايبينه هين نضعه على كورس الاعتراف احنا هنضعه على كورس الاعتراف هنا عشان نخلي البودكاست ده هو يخالف اراؤه ومعتقداته ويعلم الناس عن الماركتنج كمان مش بس يعني مهمتنا ان احنا نقول للناس الحاجات هتتقلش فده كان الانتردوكشن السريع بتاعي عمر. ادينا الانتردوكشن الطويل.

عمر زيدان
[02:19]
استاذي ازايك ايه الاخبار؟ يعني شو كان عفوصة لذيذة دي؟ وخليني اقولك يعني قبل ما بدي اي ميتين بحب ببدأ بالأجندة فأقولك انا امبريكتز بتاعدي في هذا اللقاء وانا جاي عمل ايه هنا؟ انا جاي اعمل ثلاث حاجات عندي ثلاث استفادات من هذا اللقاء واحد سيلف براندنج انت قلت كلمة جميلة ان انا من الناس الشطرة وجميلة مش عافقية وده كومبلمنت جميل وحب باخد ماليديشن بتاعه بس انا بستبربه لان اخر الثلاث او اربع سنين من حياتي انا مش عارتش اي نوع من المكتوبة اللي انا بشتغل عليه ولا بتكلم عليه في أي كورس أو أي حاجة فش فاهم يوم ناس لي فاهم أني أنا شاطر أو شغال ساعات مثلاً ألاقي أنا مصور كده بأفطر في مكان وشغال ومصور لابتوب فالناس إيش شطره الحلاوة دي وشايفهم صورة فانل؟ ما يمكن أنا عاكر في الفانل، ما يمكن مش جابت تارجت يا جماعة. يعني كشخصة عنده مشاكل في الناس اللي بتاخد سمعة من النت على الفاضي بدون ما تبقى عارف ماما باعوا ايه ولا اي حاجة فحاجب ان انا اشير مع الناس انا بعمل ايه او فلسفتي في الشغل اللي انا بعمله ايه تدي انسايد شوية حتى عامل معايا عشان محس ان ايه واحد محتاج يحط نفسه بحجم طبيعي فده رقم ما يحل

مصطفى داود
[03:34]
والله يعني هقولك على حاجة انا مش مبهور بالأضواء والفولوينج بتاعك على تويتر الصراحة أنا سألت المنتور بتاعي وقال لي إن عمر زيداني شخص بيفهم هاتو على البودكاست فأنا اعتمدت الإجابة دي في روح عمر جيد

عمر زيدان
[03:50]
بكلمش نفسي مع الشغل على الانترنت إلا نادراً لأن بحس إن ما أنت مش هتبقى 8 ساعات من يوم وانا مروّق دماغي لا أقعد على الماكرونسيس بحياتي فده رقم واحد يعني رقم اتنين بالنسبة لي ان انا مؤمن ان النقاش هو احسن طريقة للوصول للاجابات الصحيحة والمنطقية واللي وما دولي فانا شوية بشوف واحد ان فيه مشكلة ان فيه صوت واحد شغال في الماركت وتوابه واحد وأزعلنت يا جماعة ومالليه ما حدش بيقول ناس دي حاجة تانية ليه فحاسس أنه واحد عليه جزء من الأمانة العلمية والعملية في أنه هو يجي يقوله رأي المخالف اللي نفسه يقوله لآخرين ما تقولوه ما تقولوهش ليه جماعة؟ فلنطلع نقوله فده واحد واتنين علشان أنا عارف أن أنا حقول حاجات غلط وعارف أنه ممكن أقول حاجات مبلغة فيها وأنا مؤمن أن أنا بفهم لما أحد يناقشني ويقول لي ده غلط فتعال نقول وجهة النظر المخالفة وتعال نختبر وجهة المنظر دي ونقومها يمكن تطلع أنت تقومت بإنه أنا حمرج ومصاحب أربعة أصحابي أغبياء زي وكلنا عم باين نهس على بعض وفاهميني حنفهم فقلت بدل ما الواحد بيكلم نفسي لأ طالع نطلع كده ونتكانسل والكلام ده يتاخد بحيث ان الواحد يختبر أفكار فده رقم ده رقم ثلاثة أتيكم مباوساً من مركز شباب الأوتلايرز يعني جامعة من متلات حروف ولا ابن سياق من اللي هو فيه بقى نوادي وكلابس والناس اللي بتشوفهم رايحين الأيفنت الفلاني يعرفهم يدقوش إلا كده مع بعض عربي، ستة سبعة كده شدين بعض في كل أيفنت فمش أبن هذا السياق مواطن بسيطة عادي جداً ابتسمت له الحياة والزروف فنفسي أتكلم بلساني حول الأشخاص اللي مش أبناء أي سياق من السياقات الأخرى علشان بحس إنه مفيش حد بيحكي وجهة نظرهم وفيه وجهة نظر معينة كده مشة في السوق وهي دي اللي بنقولها تمام وحط فده دي الأجندة بتاعتي يعني من هذا اللقاء يا سيد مصطفى نين كنت سألني عرف نفسي فأنا بعرف نفسي بأن أنا بيع نقطة بجد الموضوع مش أكتر من كده ولا أقل من كده؟ أنا بدأت في 2007 كدزاينر، عدت ديزاين حتى 2010 مثلاً وبعت بقى وجهات مواقع ولوجوهات وتسرق لي قبل كده برندنج كنت عامل كمعية خيرية وحاجات كده وكنت حايش بقدر ان انا منصوم بالفلزل وحاجات كده فمنضوعك كان لذيذ وانا بحبه قوي المحتوى وكونسومل المحتوى ففي 2012 صديق لي قاللي بدل ما انت قاعد تكتب مستقبل عن النت ومسدد عن الكلمة جيت حط الكلام ده باستخدام مفيد وتستغل معنا content creator وروح حاضر في اسمي الله ويه ففي 2012 سبت علامة design وقت أن أنا بقى أكتب content بإيدي فكنت شغال مع شباب في حاجة اسمها الكارير وحاجة كمان دايما شغل اسمها تي ديزاين حاجة كده كانت تجربة لذيذة جداً في صناعة content content creator فspecialist بعد كده دخلت بقى عالم الagencies أربع سنين في عالم الagencies حيث رضى الclient أم من رضى الوالدين فقال مهم أنت شايف إيه صح؟ مش مهم هو صح ولا غلط مهم من الكلاينت شايفه أصلا فمالصدمات اللي مارب بيها في التجربة دي مثلاً إن كان عندي براند بتاع مشهويات بدون ذكر أسماء يعني وضلت أعمل له كونتنت كتير قوي وده ابني الصغير اللي أنا كبّرته وحد ما فيهوم قررت أن أنا أنزل بقى بنفسي أجرب هذا الشيء فأنا عمّال أكتب بقى كونتنت روش بقى جداً وإجي بتاع شباب جداً وطعم الشيش ما يتنسيش من المطعم مش عارف ايه وجوه اللي أتفق بقى بقى اللي انت عارفة ده و جلّم راحت المطعم اتشفت المطعم ده كله عقلات و بابا قاعد وجنبه و ستة سبعة من مولاده و كلهم جايبين الليمون بالنعناع وجوه عالي جداً فحسيت أن أنا بكتب content جاي على هوا الـ عالمية ويرش كتور يخلي الكلام ده يفايرل ويشتغل بينما هو الحياة وهم ملوش أي معنى ومش بيخاطب الـ client بقى شاك ناتش كده فتجربتي مع الـ agencies أنا بدأت ككنت account manager senior account manager اشتغلت strategist مدة واسمه دول strategist ده برضو كان داحك الواحد يعني يعني أنا لما اشتغلت strategist كان بالنسبة لي فكرة أنا خايف حد يسألني عن أي استراتيجي. أنا بشوف استراتيجيز كتير قوي في السوق وكل واحد بينفذها بطريقة ومش عارف ايه الفرق بين استراتيجي والبلان. بس وانا استراتيجيز. والكلاينت بيحلف بشغل بس أنا استراتيجيز. يعني مش عارف فضل لو عندك أي كومنتاني.

مصطفى داود
[08:31]
لا لا لا برضه أنا مع رأي يعني حتى الآن ما قابلتش ولا ديجيجل ماركتن ستراتيجيست وما عنديش فكرة هما بيعملوا ايه صراحة؟

عمر زيدان
[08:40]
بيعملوا بروبوزلز ملونة يقولوا لك يا كلاينت، يا كلاينت، دي البيعة، تمام؟ كلاص الكلاينت مضى وحط ختم وتمام حديكل فلوس يروح بقى الكلام دا كله رايح للأكتونات مانجر والشباب الـ Content Creators بقى يقطعوا فيها زي ما هم عاوزين براحلوا، بس هو الراجل انتهت حكاية وحد آخر فحاجة مينينغلس يعني اللي هو إيه الجدوى لو انت عارف انك عامل بقى إيه والسيجمنتيشن بتاعنا والبرسونا وعارف ان في نهاية اليوم الكونتن كريلتر هو بياخد مرتب قد كده ومطلوب منه ان هو يعمل 12 بوست فيعمل أي حاجة وينجزها ان حدش بيإنسنتفاي الشخص بيعمل أحسن فما بيش بيشوف أصلاً البرسونات بتعملها أو السيجمنتشنات بتعملوا، كلهم في الفهدات كالناس.

مصطفى داود
[09:27]
حتة البرسونا دي دايماً بتجيلي على الجرح عشان أنا دايماً بشوف الناس عاملة برسولنا صغريبة وكده يعني عمري ما فهمت البرسولنا الصح بتتعامل إزاي لو إنت قاعد في مكتب كده بتشوف شو الكلاينت بتاعك ولا هو آه بس كلاينت بتاعنا بيطير وفي الأخرة تلاقي الكلاينت أصلاً بطريق لا بيطير ولا بيسبح بيعوم بينزل تحت المياه

عمر زيدان
[09:54]
نحن عميين فيها whiteboard عميين فيها SK وبنشغبط على whiteboard ونقول إن إحنا بنفهم ونحط الكلام ده في التعمل أنا من الـ strategies مثلاً يعني أنا بحب أشوف الناس التانية اللي في السوق بتعمل التنظيمات شو بيعملوا سيئة. وواحدة من الـagency كبيرة قوي كان كل اللي هم بيعملوه انهم هم بيغيروا كام سلايد يشيل اسم الـclient من هنا يروح خلط اسم الـclient. جالب كلها نفس الـchannels نفس الـsegmentation نفس المش عارف ايه غير بس كام حاجة. طب فين الـstrategy يا جماعة؟ فأنا في عالم الـagency حسيت أن عالم رائع في أن تبقى عندك الـsense بتاع إيه هيشتغل مع الـclient وإيه، لأ بس حقي أنت مش بتبيع، لو مش معاك ميديا بار شاطر يعمل advertising شاطر، أنت بتكلم نفسك. لديك نظرة على

عمر زيدان
[10:39]
ما ستعمل مع المستخدم، لكنك

عمر زيدان
[10:40]
لا تبيعه. إذا لم يكن لديك ميديا بار شاطر، فلن تتحدث. بدأت تحويل إلى عالم الجوال الدجتري، وكان عالم مهم بالنسبة لي، لأنني أحب المحتوى، أحب أن أسمعكم المحتوى وأن أرى ما يحدث. كنت أعمل في برامج، كنا نعمل 120 تويت في اليوم نعمل على 5 مواقع في المغطي كل الأحداث التي تتخيلها في العالم فكيف تكتب كابتشن في الحالة في هذه الثانية تستطيع تقديمه ويروح إلى تويتر وإنستجرام فيسبوك كل واحد بطريقته بشكل مطلب بأكتر من إندستري بأكتر من توجه في نفس اللحظة الموضوع كان يعني It was a war machine for content يعني أنا كنت بدير بس على الانتين كان طلع في اليوم ثلاثة Infographics اتنين Videos وقدر لا بأس بيه من Articles والContent العربي اللي بيت

عمر زيدان
[11:23]
كانت محلة للتوزيع للمحتوى. كنت أقوم

عمر زيدان
[11:23]
بعمل رسالة لطلع في اليوم ثلاثة إنفوجرافيكس واثنين فيديو وقدر لا بأس بيه من الأرتكاب والمحتوى العربي والإنجليزي. عالم مدهون. كان ممتعاً. لكن يتكلم نفسك. يعني مش بتكلم نفسك. كان مشكلتي مع العالم الاجزي تتكلم نفسك هنا انت بتكلم الناس فعلاً بس مش monetizable يعني بجيب ريج بس ما تقدرش ان انت تدخل فيه المال

مصطفى داود
[11:43]
فانتي ميتريكس انها الفانيتي ميتريكس

عمر زيدان
[11:46]
بالضبط انت عارف ان انت حتدي الpeace العنوان الفضيع اللي هجيب مع الناس بس امكن ده كالتجربة لأقل يعني. أنا ما قبل ذلك كنت بالنسبة لي ما صانع محتوى لحد تجربة اشتعلت في ايدين في ماجازين بالنسبة لي تجربة انا بيعها ليه؟ لأن المجلة في ناحية اليوم مشهورة جداً في عالم الانترتيمنت بس ما بيعيش حد بيشتريه مطبوعة هو السؤال هنا ازاي تجو اولاين بسياسة تحريرية صحيحة تبيعها؟ اوكي هنا الناس شوية بيكلم على الديجتور جونرل بيقولك انت بقى كنت تعمل محتوى مش عارف ليه لا إزاي المحتوى دايماً جيت مولنتايز ده واحدة أعلى من الحاجات اللذيزة التي ونتروه في التجربة دي عارف ده جلوكي صح طبعاً شباب يعني من أحلى صانع المحتوى في السوق. فكان هم منافسين لي وهم أكثر من حد وكان فترة دينا يحتاج ست استراتيجي وهذه التي ستدخل في الأسفل. فواحدة من الحاجات اللي انتشتعلت عليها كانت Analysis for the Facebook Reacts لو فكر فيسبوك كده موضوع Reacts ده ظهر مؤخرا من كم سنة بقى من سبتمبر 17 اللي هو هالحهه واللوف والساد والحاجات دي فقررت أنا هبيلدي الستراتيجي بتاعتي around the reacts the global مكان غريب عجيب بيعملوا الhighest high reacts في السوق فقررت أنا ههت على love reacts الwholesome content لو شفت بقى الcontent بتاع ايلاد في الوقت ده نور الشريف ومحمد صلاح مع بنته ومش عارفة مش لاني ده trending content لا عشان خاطر هيلي strategy و sticking to my strategy باننا لو هنجو هاهاها قوي ونعمل content مضحك قوي لا ارجعولي كده شوية احنا مش هنروح قوي كده، احنا ساجر جاية لحاجة تانية بالنسبة لي ده البقعة الحقيقة ازاي ان احنا عارفنا نقوم ده من الناس تحس يعني انا عندي رح أوريك بعض السكينشوتز 97 مليون ريتش في الشهر organic reach قام خزع بلية by sticking to the right strategy فهالك تجربة interesting بالنسبة لي وكيفية الوصول إلى الوصول

عمر زيدان
[13:57]
الوريسي باستخدام التجربة

عمر زيدان
[13:57]
الصحيحة كانت تجربة ممتعة بالنسبة لي شجعني أن أذهب قليلاً أسف أني أطول في التقديم ولكن ربما سيسمع معنا

عمر زيدان
[14:05]
في أشياء أخرى أنا اسف أن أنا مطول في الـ introduction بتاعي بس يمكن هيسمع معينا في

عمر زيدان
[14:05]
حاجات تانية قدامنا بعد كده رحت قاف جلريق هو برند بدأوا اثنين أصدقاء طارق و سارق بيبيع تي شيلتس و شونة و فدو

مصطفى داود
[14:16]
شباب بص تنيهو وشو نطوف دوه وحاجات كده. شباب وستناو.

عمر زيدان
[14:21]
واكتر تجربة علمتني بص أنا في سي في عندي حاجات بالاسم كده شكلها امبريسف وقريباً بس أنا أكتر حاجة علمتني ليلة إن كان عندي مسؤولية إن أنا أفاقم. مش عارف بقى لو احنا هنبيب الحاجات اللي أنا هقولها دي ولا لا بس كان عندي مسؤولية أن أنا أعكد دنيا وأن أنا أضطر أن أنا أصلحها مفيش واحد تاني هاجي شيل المصيبة دي مكاني لأن أنا مكنتش ميديا باير لا ده اتنين صحابي جداً وهم بص انت مفيش متر كنحزبك عليهم ده محتاجيهم فما أكتر الإخفاقات الواحد مرة بيها؟ ومعليش هاخد هنا سايد توك على جمعي أنا مش عارف ليه الماركت مؤخراً صحة كده للإخفاقات ولوه ايه جماعة احنا محتاجين نبريز الفشل والفشل ده فيه سفة جميلة وشاق لليه تمام؟ تمام ده السؤال الفشل هو درس بتعلمه لو فيه درس اتعلمته والفشل ده انا احبك بس لو انت سيري الفيلر وكل مكان تروح وبعملت فشل واحنا بتجايب جايبين شخص ده عشان يقول هو الراجل ده فشل وجميل مش فاعل فيمكن أجمل مفقه في التجارب الفشل اللي عقبها بقى مشكلة تقوم تيجي نحلل الموضوع ده وممكن نبقى نشارك بعضها بعد كده I moved to Noon Academy. Noon Academy هو application mobile بيعلم الطباب في ابتدائي وعداياتهم سنوية. وتجربة interesting من صباحي بصراحة أن أنا أبدأ بقى عالم البرودكت الغريب كلام ده في 2018-2019 بسمعني الكلام ده بس ما شفتوش قبل كده بدأت كماركت مانجر بدأت كده أنا أعمل acquisition ومعاي advertising budget مخيفة مخيفة كان هذا الكلام غريب في عام 2018-2019

عمر زيدان
[15:56]
سمعني هذا الكلام ولكن لم أره من قبل وبدأت كمالك المناجر وبدأت

عمر زيدان
[15:57]
أقوم بعمل مجموعة ومعي مجموعة تسليمية مخيفة مع عمري محنسة مثلاً، كان هناك مخاطرة كنت أقوم بها وكانت ستكلفنا 100 ألف جنيه ويمكن أن يذهبوا إلى الأرض وكان لدي مديرات بجد، مديري في

عمر زيدان
[16:12]
الشركة كان عزيز عمري ما حنسى مثلاً أن أنا في مخاطرة ما كنت بعملها كنت حتكلفنا مئة ألف جنيه ممكن كلهم يروحوا على الأرض وكان عندي leadership بجد أنا

عمر زيدان
[16:12]
my mentor في الشركة كان عزيز كان هو founder رجل قال لي جملة قال لي You don’t need to ask for permission Do it and ask for forgiveness شكراك طلع يعني بحشي كاسر من اليوم ده

مصطفى داود
[16:27]
ديسكليمر يا شباب لحد يستخدم النصيحة دي Do it on your own risk يعني بص محدش يجي يمسك بزمارة رابتي أو زمارة راب عمر عشان يجرب النصيحة دي وترفد أنا بقولها هوت عشان محدش يجي يمسك بزمارة رابتي

عمر زيدان
[16:45]
أنا شايف أن أنا كنت أشتغل في ماركتنج، حتى الوقت دي أنا شايف أني دخلت في عالم الغروف عالم الغروف فعلاً هو تسويه حول كده أنت عندك سرعة أن تجرب حاجات وتضغط على الزرارة كلها وتجرب حتى نعمل كثير من كل هذه الحاجات وتتأكد أنك بتترك الكلام ده صح عشان تطلع بـLearnings مقابل ذلك أنا أفعل ما أعرفه يعني أنا أسعاد مثلاً أنا جايب عندي 10 مليون Active User والقصة دي للمناس لما بيسمعها 10 مليون Active User في سنة ولا سنتين إيه ده؟ منتزاجة منك؟ أسعى بقول لنفسي يا جماعة هدي مش قصة نجاح بأي شكل من أشكال. إنت معاك بوجد خرافية، ده قصفة عشوائية. You can’t miss! في ناس بجد بتاخد كريدت على قد إنه هم عبقرة و أسكية و هم معا بوجد كبير يا معلم؟ لا يا معلم. ربنا سترهم عكي إنت معاك يعني إسمع فلوس. فلا الكريدت بالنسبة لي مش في هذا القصف العشوائي، لكن في إزاي الواحد بجد عكي شوية عكات وجرب شوية تجربة ما كانش متخيلني موجودة، وفرقت. فديك التجربة بعد كده بدأت اني اموف بقى يعني عمري محنسة شغل ماركتنجر وعندي مخططات اني انا بقى هيدوف ماركتنجر ادينا كورتر رهيب خلاص السنة

مصطفى داود
[18:00]
عزمان مفزا اسستاننا اسستاننا. هو الفرقة بين الهيدوف ماركتنجر والماركتنجر

عمر زيدان
[18:06]
طيب بص بقى ده فرقة انا مفهمتوش وقتها. يعني هو الفرق بالنسبة لي أنت رجل مانيجر فالنكس لبل بتاعك أنت باهد؟ نوض. فأنت قديت وعملت كل حاجة وأنا الرجل كان عندي وقتها سبعة سنين خبره يعنيك يلا بينا بقى استعبت مع الزمن ان لا جوينج أصفاً فورمليتو مانجر ده حوار كبير قوي وانت عارف كل سنة لازم تترقى، تترقى جديداً تلقيتك تبقى مانيجر. لا، من التجريبتي والتي تعلمتها كلها تتعلم تحوار من التجارة إلى الترقية. كيف أنت شخص مسحول جداً في هنعمل نقفز كل هذه التجارات. لماذا؟ هل سأضع الترقية الصحيحة التي أستطيع راغن عليها؟ إذا كنت شخص مسحول أوي في الحلعمة البتاعة دي، هنقفز البتاعة دي كل

عمر زيدان
[18:55]
التاكتيكس دي، ليه لا؟ أنا أحط الستراتيجية الصح اللي أنا

عمر زيدان
[18:55]
أقدر أراغن عليها، إلا ممكن تضيع وظيفتي آخر السنة لو جبتها الصح ياري فالجوانجيستراتيجيك بالنسبة لي هو ده مانجر لبل، هيد لبل أنا ما ظننش أنا لسه عارف، ما عنديش فكرة هو ده محتوائي بس وقتها كان والله أنا راجل عملت اللي عليّ next step هي head فهي الكلام فيميها عزيز قال لي دخلنا meeting و قال لي أنا شايف أن أنت تشتغل assistant growth manager تخيل أنت راح تقوله نعم أزي أبقى head فأقول لك لا أنت حتبقى مش manager أبقى assistant growth manager و هو ما فيش growth manager عبطت احنا فعبطت بجد لو أنت بتقول إيه فهمتش إيه اللي بيحصل بحسيت إن ده قرار غريب بس قالي أنا I trust you أنا شايف إن أنت في المتراك الصحة وش أفهم. هو مدرسي لي، فأروح البحر معايا وأنا مغمّط فتمام. ماشي أنا مش فاهم ومش مقتنع، بس تمام مش فاخرتها معاك. طب إنت أساسي إنت بتوصيني، ماذا توصيني عشان اشتغل شوية دي؟ أنا بكرة الصبح لما أجي أشتغل. إيه اللي أنا هميله فرق بأن أنا كنت ماركت مانجرز؟ من اللي أشتغل؟ داني بقعد كتب وبقعد الوصوية ولي ولي بس قال لي جملة قال لي I need you to do intellectual work. حاجة كده أعمل الصحة. ستاس غسل موتر جدا. فلهو يعني أعمل إيه؟ فتمام شكرا لك حسيت أن أنا عاودة أدخل في المغابرات وأنا مش فاهم أنا إيه السؤال أصلا يعني جزء من الإجابة أن أنت تسأل السؤال الصح فأنا مكنش عندي السؤال الصح عشان أسألك فقلت لنفسي طب بص روح أوكي شوية هتلاقي السؤال و

عمر زيدان
[20:40]
كنت أدخل في المواضيع و لم أفهم أي سؤال أصلي جزء

عمر زيدان
[20:40]
من الإجابة أنني سألت السؤال الصحي فلم أكن لدي السؤال الصحي لأسأله فقلت لنفسي أنني سأذهب إلى الوصف سأجد السؤال و بعد ذلك فأنا أذكر وقتها أنني قلت لنفسي أعمل ماركت ريسير صحي و أرى المزرغ و أرى المشاكل و أرى أنني كمانجر كنت أعمل موضوع و أحصل على رقم لكن في الحقيقة فكرت في ذلك الوقت أنني قلت لنفسي، ماذا لو أقوم بعمل ماركت ريسير صح؟ وشوف المستخدمين ومشاكلهم وما هي الحقيقة؟ شفت أنني كمعلم ماركت ريسير كنت أعمل موضوع وكان يجلب رقام ولكن في الحقيقة هو لا يخطب التراجعات الحقيقة بأي شكل من الأشكال أنا سأجيب مثال، عملت مثلاً فوكس جروب وجبت الأهالي والطلاب وقلت لهم أننا سنسلمكم الجوائز وتعالوا وأنتوا أحسن طلاب عندنا ومش عارف إيه عشان أسألهم واطني لهم أكتر وأعرف اليوزيب بتاعي وقابلوا فيز تو فيز فإحنا بنقدم خدمة تعليمية ببلاش مع أي مدرسين بقى اللي هو اختبوت الفيزياء وعرفية الكيميا والشيء اللي انت عارفه فكلام ده بفلوس كان بيكلبنا جداً يعني فأنا متوقع لما أقعد مع الأب والأم يقول لي ده انت عجبتيلي خدمة تعليمية أب واب عجبتيلي خدمة تعليمية أبا وكلام ده فلما عدنا لقيت اللي هاللي بيقولي قالت أبا مثلا قاللي احنا مش عارفين نشكرك كفاية على ان انت طمنتني على بنتي في ليلة الشتاء ان انا مودعش الدرس بليوم اتأخر انت بتقول ايه ؟ انت بتقولي حاجة طب هو بالنسبة لاخطوط الفلسطينية عبارة عن الكامية وكل التراما الذي كنا نقوم به هو وجهة نظر ولو كلمت الأمة، لدينا وجهة نظر ثانية خالص ولو كلمت الطالب عنهم، وجهة نظر ثالثة خالص وكان هذا ممتع جداً، كيف تتخاطب الناس بجد وتسمع بجد لانها مشكلة ان احنا بنقعد في القوضة وفاهمين احنا بدل فهم احنا بنروح نتحكي كده اكتر حاجات بتعصبني تلاقي حد مانجر يروح بعد حد جونيور يقول له ما تشوف لين هابني الإنسايتس دي يروح جايب له شوية إنسايتس أي كلام هو جونيور ما عندوش شده هو شوجة النظر يتحلل ده بشكل أحسن يروح التاني واخدها طالع إيه في ربيعها يا جماعة فيه كذا كذا بيحسب والناس كلها ما فيش ولا واحد من القاعدين معها انسايد بحدش فيه معها فكلامه يمشي فعموماً يعني تجربة Moon دي بالنسبة لي كانت هي eye-opening جداً في تجربة الgrowth وابتشفت فعلاً أنا لم أحتاج Growth manager ليس فكرة أنه ليس هذا محتياج ضروري جداً أن تتعلم من حد بس تحتاج لضغط على الزرار كثير وتستحق كثير قوي وتضطر أن أجرب أنا سأسمي المستوى الذي أجرب عليه اسم الجروب بتاع المدرس هل بيفرق؟ ما أعرفش يعني عندك مثلاً مدرس بيسمي الجروب بتاعه جروب العباطرة ومدرس بيسمي الجروب بتاعه مراجعة فصل الحديد مادة الكامية تانية سنة مين فيهم يبيع احسن؟ فكر كده معي ايه رأيك؟

مصطفى داود
[23:35]
ربما فصل المراجعة ربما هيبيها احسن

عمر زيدان
[23:37]
بزاق واضح وفي 10 point والناس تجي تشتريه ايه المشكلة؟ وده اللي انا وانت نقوله بس يالفكرة اني انا وانت مش مستهلكين مشكلتي فور الوقت ان احنا كماركتيرز ينقصنا احترام المستهلك على طول الخط معاك كماركتيرز وغير ماركتيرز العاملين في هذا المجال عملاً أننا نقعد مع الناس ونقعد مع الناس ونقعد مع الناس وإن أنتوا مشكلة كويه ما بيحصلش فهو الفكرة أن جروب العبقرة هو اللي بيشتغل أحسن. وأحسن باي فور. تمام؟ ليه؟ لأن هو الطالب كده كده بياخد المراجعة عند مدرسه. سوا بيروحلك أونلاين for the sense of community. كأنه دخل فيسبوك بتاع طالبة عددي وسنوي. طالع بشبهه ويعرف يرفع ايده ويتكلم في المايك ويسأل السؤال فيجمع دانا ملعباقرة أنا بقيت برندد بأن أنا ملعباقرة ومع المدرسة الفلاني فتيمبوينت بتاعه مش نوعي زاكر يجيب مابل مابل تيمبوينت بتاعه هو أصلاً بيذاكر بس يعني أنا كنت بشوف مثلاً مون بديل لي تسمعها إيه بتاعة الشبكة فورتمايك دي اسمها إيه؟ هي مسدسات دي اسمها إيه؟ باب جي بديل لباب جي مش بديل للمدرس دي إيه لأن هو already بيروح لمدرس بس إنت عايز عنده وقت فراغ وعنده social life مش موجودة نفسه يحس. عموماً يعني مش هطولت الموزية دي كتير بس what I mean by that is الuser والمستهلك هو اللي عنده لازم يسمعنا بقى مش الناس اللي عندها وجاط نظر دي يعني بعد كده I moved بعد نون I moved to Binance كريبتو بقى أنا راجل كريبتو من زمان وعندي

مصطفى داود
[25:16]
طب مش هنطول هنا عشان ما يتقبدش علينا بس عشان كريبتو منوع في مصر وإلليجل.

عمر زيدان
[25:21]
وأنا ماضي إنتي إيه برقم مفترق؟

عمر زيدان
[25:24]
أه وهو

مصطفى داود
[25:25]
ماضي إنتي إيه فأنا مش عايزة تقبد علينا وهم غالبا حدا هيختلوا.

عمر زيدان
[25:30]
أنا أعز أقولك أنا ساعات مثلا بلومبرجي بعتوا لي ممكن تدينا تعقيب وجه نظرك على مش عارف إيه؟ ما بردش! مش أقول له هسن مش

عمر زيدان
[25:39]
حقول له.

عمر زيدان
[25:39]
ما بردش! افد عني! يا مخاين! أنا يا ميلي! ميلي!

عمر زيدان
[25:44]
مو كاك!

عمر زيدان
[25:46]
بس ما احنا

مصطفى داود
[25:47]
يعني الكريبتو ده موضوع شائق جداً جداً جداً يعني وبما انه إليجال في مصر فاحنا هنعتبر انه السنة ما سمعناش أي حاجة وهننتقل ناحية التجارة لا

عمر زيدان
[25:55]
أهم شيء هو الـ.. الكريبتو was illegal بس هو الفكرة ان التكنولوجي نفسها مفيش أي مشاكل بس هي الفكرة اللي انا وقت اينيت تتصرفي في التجارة بتاعت Binance ما هي المشاكل؟ ما هي الفكرة التي أتطلع في التجارة لباينونس؟ أريد أن أقول لك أنني عندما أقابل أشخاص في مقابلتهم باينونس تأخذ الختم الصحيح أنت بني آداب تفهمه بينما تجربتك كانت لذيذة لكن لم تضع رقم 3 أو 4 في التجربة المهمة في حياة العملية هو الختم شكله لذيذ بس انت لما بتلاقي نفسك الشركات الملتناشن دي صعب بتلاقي نفسك مجرد extension ترسي في مكة مش قادر ان انت تعمل بقى الاشياء عجبت

مصطفى داود
[26:36]
السؤال انت اصلاً ازاي لنديت البوزيشن دي؟

عمر زيدان
[26:40]
والله من الحاجات اللي انا بحبها ويه لان انا عندي قناعة ان انا لو خسرت او المكشور اللي انا خسرته ده هعوضه. فأنا خسرت فلوس في الترايدنج بتاع الكريبتو وإتجيب مي إنسايد رهيب رهيب. فلما دخلت بقى الانتروبيو بجد كده بيسكتوني. اللي هو أنا عندي دوكيمنت كامل داخل بيه بشرح بيه كل حاجة وله خلاص يا عم عرفتني يا عم كفاية بقى فأه يعني راجل بحاول نسلم الخسارات لمجلس فداكت حاجة بس والإنترستك في تجربة باينوس بيه هو أن إنت شغال مع تيم من كل العالم فأنا بشوف مثلاً ناس اللي بتشيلي ومر كتير بتاعة تشيلي ده بيفكر إزاي ومر كتير بتاعة فيتنامل بيفكر إزاي ومر كتير بتاعة روسيا بيفكر إزاي تجربة باينوس هي أنك تعمل مع فريق من جميع العالم، فأنا أرى مثلاً الناس التي تقوم بإزالة ماركتير من شركة شيلي، ماركتير من فيتنامدا، ماركتير من روسيا، فهذا يعطيك المعرفة وتخرجك من بابل الشبه والذي نرىه كل يوم في السوق انت أصلا متبقى خرجت من الـ agency روحت لـ startups فاهمة انت راقيت بيه بقى بتفهم فستشوف بقى الـ bubble بتاعتك فيه تتفرقع كده من شفيه الناس تاني بتعمل

مصطفى داود
[27:44]
انت كده في تجربة Binance ده انت أصلا migrated من السوق المصري لسوق تاني خالص لان باي نانس معتقدش انها كانت بتوظف مصريين او يعني explicitly بتوظف ناس من مصر ممكن تكون كانت بتوظف ناس

عمر زيدان
[27:56]
من دولة يعني انا كنتش بدير مصر بس انا اوزيهدو في ايجيب بس كنت بدير حاجات تانية كنت بدير دول تانية

مصطفى داود
[28:02]
باي نانس كانت معانينا هيدو في ايجيب؟

عمر زيدان
[28:07]
كل واحد هنا كان هيدو في هيد البلده فأنا كنت هيد البلدي وأخرين.

مصطفى داود
[28:12]
– أوكي، دات سينترستيك بسرعة. أنا قلت أنت حتما مثلاً تشغل معهم من مكتبهم في دبي بتعمل أوفشور ستوف بس تشغل أوتسورس بتاع بس

عمر زيدان
[28:21]
لا هو أنا بقيت مصر شدت في الموضوع فقلت خلاص أنا ما بزعل بس فيه تلاتة ما بزعلونش الحكومة و أمي و الحلال طبعاً فلا أنا بزعلش الحكومة حكومة قلت غلط فهو غلط قلت يا باشا ما أستلاموا عاي حتى مديري مديري أصلا قال لي إن أنا قادر أريأ لوكيل قلت له لا شكرا مش عاوز أعمل أي ألأ مع الحكومة أنا هقبايت باي الرولز واللوز وستلاموا عاي

مصطفى داود
[28:46]
أوك ده بعيد product marketer

عمر زيدان
[28:49]
بالضبط فدي كانت آخر مرحلة قبل ما I move لي

عمر زيدان
[28:51]
ساري أوك ده بقيت برودوكت ماركتير. بالضبط فديكة آخر مرحلة قبل ما

عمر زيدان
[28:52]
موف ليه ساري وأنا حالياً اشغال في ساري ساري هي شركة ستاب سعودية شغالة بي تو بي ماركت بليس اللي هو بنوصل من المصنع نتاجر البقالة على طول ونقطع حتى المصرية التاجرة الجملة أو مش نقطعها قوي بس نحن بنخش في السلسلة في الحتة فهالتجربة انترستن جدا بس عشان اكون صادق وصريح I couldn’t care less about المشكلة. يعني أنا عندي قناعة أنا كنت أرغب بالنسبة لي أنا مشتغلت في التعليم أنا مقتنع بأهمية التعليم وممثل الحاجة أنا مشتغلت في الكريبتو وأنا مقتنع بأهمية الفنتك ويمثل الحاجة مشتغلت في سكتايل هو أنا مش فاهم أنتوا بيعملوا إيه مش مقتنع جود فور يو يا جماعة it’s a great company اه ما نشوفوا بيبيعوا ايه ماشي هما خلينا نخش ايه بالنسبة لي are you fascinated by ان انت يبقى عندك الأسعار بتاعة كل مدينة وكل منتج وكل برد. كراجل مؤتمر بالاقتصاد، هذا شيء مجرد مجرد. لكن فوق هذا، لا، ليس مؤتمر. السبلاي تشين لي ناسه، لكن أنا ليس ناسه. و لكنني أصبح مهتمًا بذلك. عندما عملت مع مديري، هو مؤسسي و مؤسسة التنفيذ، وجدت شخص يملك نظر حمقاء. ليست حمقاء بل مجازفة جداً وهي تقول أنني لم أعمل كمتدرب في الفنون وعملت في الأول في محل الأكوزيشن منذ بداية الفنل لكن عندما بدأت أن أنزل في الفنل الذي هو الاكتفاش والمحل والمحل والمحل والمحل وكلام ذلك استعدت أن يحدث في الأكوزيشن هذا الهبل لو لم يتحسن، سنعود إلى الأسفل مثلاً كنت أريد أن أقول لك أنني

عمر زيدان
[30:56]
كنت أدير فنل هو الـ activation و retention و monetization و كلام ده استعبت انه اللي بيحسبش في الـ acquisition ده هبل لو ما تزبطش احنا بنعوك تحت ف… مثلا كنت بقى…

عمر زيدان
[30:56]
أنا عايز أقول لك أنا كنت بدير team لـ PLSales المدة أنا لكنت باكتب الـ script وبحط الـ targeting وبعمل وبعمل وبعمل وحاجات كده كنت بدير حاجات في الـ PD المدة فمن حاجات الـ interesting مثلا لما تروح لمدرس فظيع بقى طب رهيب كنت تقول له يا مدرس ما تيجي تدرس معنا Online يقول لك تمام بس أنا بعمل فوز جامدة جداً ايه اللي ضايق وقتي عندك؟ ماليش فيه؟ يتديني رقم مبهر يا ماليش فالـ Breakthrough جي امتا؟ اشتغلت على ان انا اعمل document بnarrative مختلفة. فمتروحش تقوله يا مدرس ما تجي تدرس معاني. لا ده انت يعني ممكن اشيري سكريم مش عارف لو اقدر اشيري سكريم ممكن معاك اكسس معاك اكسس لاو فليني اوريك كده تجربة عذيبة اروح له بقى برنامج المدرس المتميز اهداف ومميزات مش عارف ايه حاجات كده فالفكرة ان اي بروفايدل ال بي دي تيم بدوكيمنت في ناريتف قوية أهداف ومميزات، لا أعرف أي شيء كذلك فالفكرة أنني أقدم للمدرسة الـ DDT بمقالات في ناريتف قوية يذهب بين المدرسة ويقول لي لا تقلق، تعال درس معنا أقول له أنا شركة ماركتينج للمدرسين أفضل شخص يخرجك من الانترنت لدي فين يعمل كذا وكذا وكذا وكذا نارتف مختلف تماما ساعاتها بيقول هو عنده مشكلة كلوز بس هو عنده مشكلة ريتش وفوق واضح من الـdesigns بتاع الكلوز واضح أنت فعلا عندك 10 مليون طالب واضح أنت عندك مش عارف إيه فـ This is growth management ده اللي هو مش شغلية إنها عامل acquisition فقط لا ممكن دوكيميات المنتج نفسه و الموديل نفسه يغير تماماً المستهلك و الـ coach بتاعته و how they deal with it فـ رهان اللي أنا برهنه ويجب أن يتفق بأنه يتغير تماماً مستهلكه وكوتشه وكيف يقومون به فالرهان الذي اتفقت عليه مع مديري وانا داخل الساري هو رهان بالنسبة لي مهتم بيجده هو قال لي أنا مش عاوزك نتصور ان كل واحد يدخل الشركة ويضيف قيمة فأحد يضيف مثلاً قيمة مقدرة 5 وآخر يضيف

عمر زيدان
[32:55]
قيمة مقدرة 10 فقال لي أنه لا أريدك، فأنا أتصور أن كل شخص يدفع قيمة لدفع قيمة مقدرة 5

عمر زيدان
[32:55]
أو 10 إلى آخر فقال لي أنه لا أريدك أن تضيف أي قيمة، لكني أنتظرك أن تضيف المزيد من الناس لا أريدك أن تضيف 1 و 2 و 10 و 100، أريدك أن تضيف 2 X و 10 X و 5 X و

عمر زيدان
[33:08]
الكثير ومع ذلك أردت أن أضيف 1.2 و 10.0 و 100.0 أريد أن يكون هناك أحد يترك عمله ويضيف

عمر زيدان
[33:08]
2.0 أو 10.0 أو 5.0 أو 10.0 ويجعلهم أكثر مفتوحين هذه هي الأشياء التي أردت أن أضيفها ولم أفهمها في المجموعة المتدفقة لكن فرق معي أني أعرف أن البروث ليس فقط ضروري للناس الآخرين لأن الشركة نفسها يمكن أن تكون لديك أدوات داخل الشركة أنا ما فهمش في الـ

عمر زيدان
[33:24]
supply chain بس فارق معايا قد أنا عندي قناعة إن الgrowth مش بس ضروري للناس اللي برا الشركة نفسها إنت ممكن

عمر زيدان
[33:24]
يكون عندك tools جوه الشركة إيه الموظفين بتوعك مش فاهمينها فمش عارفين يبعوها فمش بيروح للناس عشان يدعوها مش هم مش فاهمين They don’t have the proper inboarding and the proper documents to understand your product فهذا الرهان من إنت تشتغل على الناس أنا قضيت أول فترة لي في الشركة مثلاً أعمل حاجة اسمها التيك هايلايتز نحن نجمع الشركة كلها في متجر ونحط المفاديات التي عملناها واستخدمها وعملناها ليه وبنفت مين وبتعمل ايه ونشرح لهم كلام ده اللي بيحصل ان انت بتلاقي الريس نوت مرمي كده في صفحة على سلاك كله تاكست محدش فاهمه محدش فاهمه بيعمل ايه و people couldn’t care less راجل بتاع operations مش هيبص و راجل بتاع الماركتين مش هيبص و اذو تيجي في الاخر نزعل وما الناس ديلي مش بتشتغل علي الحاجات دي مش فاهم فاشتغلت جزء من رهانة ان maybe if we do it internally نبعمل product marketing اه اكستير من الحاجات دي

عمر زيدان
[34:22]
الموظفين فاشتغلت جزء من رهانة أن إذا كنا نفعلها داخلياً نعم

عمر زيدان
[34:22]
أعمل إجراءات ماركتينج، أجراءات داخلية للأمور بس الموظفين نفسهم، عندي مثلاً حاجات في الانتاج عندينا موضوع مثلاً يجب أن يستخدم الناس لتقوم بمقارنة المشاكل حد مش مستخدم من هذا جرى؟ لا لا حاجة اسمها postmaster. فأنت إزاي تقنع الناس إن this is more efficient تعالي يا ناس استخدموا this approach it will make us more efficient في شغلنا. فهد كمتين بقى هديك مثال ستجعلنا أكثر مفيدين في عملنا بيبقى إيه جايب كده اشتري ريسيرش من شركة دون ذكرى اسماء ويبقى أصفر من ريجد ومشاكل ف… إيه ريسيرش؟ طيب مين بقى بيفتح ريسيرش حتى لو هو موجود؟ ماندل وبتحضر الميتينج وبلعب طيب روح تعمل تجربة لجيزة كده ما تعمل تجي نعمل competition سميتها Persona Champions League وعندما تحصل على هذه الجهزة تقوم بعمل مباركة تسميتها Persona Champions League سوف نضع أسئلة على مستخدمين ونجد أي مستخدم يملك هذا الهدف بدل من أن أرسلها للناس، سأقوم بعمل مباركة لكي نجعل موظفنا نعرفه

عمر زيدان
[35:38]
ومن هو مستخدمنا أو

عمر زيدان
[35:38]
الاعتمام أو ما شايفيني بدل ما أروح أبعث للناس يا جماعة اللينك بتاع القرسيونة هو بحقه لأشد خلي الموظفين نفسهم يعرفوا ومين يا جماعة يوزر بتاعنا صح صح معاي كده وبي انجيجد وركز ده يوزر بتاعنا دول ناس نحن نخدمهم ومحتاجين ناس نتعلم عنهم حسنا فتجربة بالنسبة لي فاكسينيتين الموضوع الراهان على إزاي الماركتينج فور أور اون سيرتوب كام بي مور إفيشنت لأنيه بأساسي. عندي دور تاني بعمله ليه علاقة بقى بالبانلز وكل الحاجات تحت الجروس العلعب الجميلة دي. بس بالنسبالي الحتة بيه مبهرة. مش عارف ليه

مصطفى داود
[36:12]
مش عاوزة. وين البرودكت بقى من كل ده?

عمر زيدان
[36:14]
آه. يعني

مصطفى داود
[36:16]
شاكلي راكب كده تعب تتكلم عن جروز وعب تتكلم عن إنترنت ماركتنج وبرودكت مانجمنت شاكب راكب كده يعني زراحة فين البرودكت أصلاً؟ يعني إيه هو البرودكت ماركتنج؟ يعني أنا مسمعتش.. يعني إنت ذكرت ببرودكت ماركتنج في الأعضاء دي كلها نص ساعة الفاتت دي كلها مرة واحدة. وكل الactivities اللي كنت تتكلم عنها كل الactivities اللي كنت تتكلم عنها ال product ال growth marketerزي بيعملوها وال digital marketerزي بيعملوها وال digital marketing heads بيعملوها بس انت ما ذكرتش مرة واحدة انا كماركتينغ انا عمر زيدان برودكت ماركتير انساري بعمل كذا

عمر زيدان
[36:54]
مش مختنع عشان مش مختنع مش مش شايف ان فيه حق كيكوزيشن بيقولي بس من ماركتينغ اللي سوا بسيط جدا هو الشخص ده بيعمل ايه؟ بيعمل حاجات لي علاقة بالـ ريسيرش. بـ نعمل خلي المنتجات اللي جوال منتجات بيع أكتر. حاجات كتير شابه دي. تعال نسرش دلوقتي نبتحنا وأنت عايجوا بصيد. أنا نفسي حاجة دي يقعد معاي وقول لي إيه الفرق بين

مصطفى داود
[37:22]
داو بين الفرق الصراحة.

عمر زيدان
[37:25]
يعني إيه فيه راجل ماركت مانجر مش بيعمل ريسيرش؟ يعني إيه؟ يعني إيه راجل أنا بتبقى مشكلتي إن احنا بنهاية راجل ماركت مانجر وفاجأة كده بنكتشف إن احنا product company وإن إحنا وإحنا عادين معايا ما عايناش واحد يبقى فاهم يعني product company وإن هو محتاجي market لل product مش بي market لكمصورة روشة عشان هو جاي من agency فاللي هو فنتخضر فنقول طب ما تيجي بقى نعاين واحد باهم بقى البتاعة دي. و الـ product مش عارفة. و الـ product company. الناس اللي قاعدة من أنا و الزغير واحد الأكبر واحد بحتاج يفهم دي product company. احنا بأي activity related to the product. نقطة. فمش مقتنع ان product marketing is a thing.

مصطفى داود
[38:04]
طب حال انت مش مقتنع برضو ان البرودك لات جروس ازا ايه؟

عمر زيدان
[38:10]
ما هو اتسا تاكتيك تاكتيك واسه تاكتيكز كتير بس في نهاية اليوم مش حاجة نوضع أنا عندي برضو قناعة شوية لأ بشوف الناس بتشتغل لا تنتظر من إنسان إن هو يعمل حاجة كده خارج سياقه ويجول إكسترا ميل إذا لم يكن يحاسب عليه وحد يسقف له ولا يدينه مرتب زيادة وروشه بكورة يعني من الحاجات اللي شفتها كتير في مقالة يا هسن مثلاً عندنا فرودك.. بتكلم عموماً يعني أنا برضو عايز أوضح كلامي مش عن ساري أنا بتكلم عموماً عن شركات كتير عشان ما حدش في تكرم إن أي كيس حقولها هي بتاعت my current company طلع

مصطفى داود
[38:54]
مش هرفضوك أنا تمام

عمر زيدان
[38:56]
لا لا خلص خلص أنا راجل جميل أنا جاي أنا وإنت

مصطفى داود
[38:59]
الحلقة دي بكل الأحوال أكيد فيه محبينك كتير وهيوصلوها جاي أنا

عمر زيدان
[39:04]
وإنت نتكانسل النهاردة فأنا تمام يعني فلسة الفكرة أنه عندنا برودكت والبرودكت ده عايزين نبيعه جميل يا مين يبيع البرودكت ده؟ مين يا جماعة قريب من المستهلك تيمي الفلاني إحنا بهواة ما بنروحش بس التيمي فلاني on ground هو اللي يروح يجي عيال كلامنا اللقطة ان التيمل فلاني لو باعوا المنتج ده هياخد من ترجم بتاعهم تمام؟ هم خليني اديك مثال مثلا احنا في المون بندي تعليم تيمل سيلز بيبيع كورسات مع مدرسين بس لو جيت قلتلهم يا تيم السيلز اخنعوا المدرسين دول إحنا عجبين مدير ليكو و تارجت مش بتاعكو خالص و محسوب على الدجتل اخنعوه بقى يستهلك البتاعة الدجتل دي ما أنت كده هتقلل تارجت بتاعي هتقلل نسبتي، وهتقلل فلوسة هاخدها آخر السنة هبيعه لي ده أنا آخر واحد ههتامل وانا بصفوش وبعكاية تجي تل نفسك، البتاعة دي مش شغالة دي يا ربي هو مش عارف، كده فأنا مو نلتقى نشتغل بالإنسانتلس ولا ننتظر بيانهم دون أداء ويقول لك ماذا؟

عمر زيدان
[40:07]
يا ربي! فأنا أريد أن أعمل بـ Incentives ولا أنت أنتظر بأنه

عمر زيدان
[40:07]
من دون أداء فعشان كده بشوف أن المعضلة بتاعت الماركتينجر والبروث مانجر والبرودوت مانجر بتدور في فلاك الـ Incentives وكيب يو آي اللي بتحاسبوا عليه بتدور في فلاكل الإنسنتر والكيب يو آيل بتحسبوا عليه وراجل ماكي مانيجر مؤخرا أو الحاجة الجينرية اللي موجودة في السوق انه راجل ده بتحسب على ريتش براندنج اكوزيشن كل الكرام ده فرق بتاع الحاجات الملولة ودخل بقى دخلت الكودز بلا شكلها عامل ازاي مدام الكودز بر اكودشن مظبوط ومدام انا اعمل لوكو برندنج وجاي بريتش مظبوط وستي او ار تمام محدش يبصفوش طب يا كمان احنا ناريتف بتاعاتنا ايه طب احنا نبيعي محدش يبصفوش فهيجي ناس تانية تصوت الناس اللي عاملوا البرودت دي تقولك يا نهاري سود طب احنا ليه محدش بيتكلم على الفيتشر فلال احنا عملناه احنا عمينا فيتشر فلال دي عشان تخاطر مثلا نقترض ان احنا عاوزين نعلي نسبت نقلي الكاش بايمنس ونعلي الالين بايمنس عملنا فيتشر ده طب ليه جماعة متعملوش ده لأ هوا البيه بتاع الماركتينج مش فاهم بحاجتي بشوية فاحنا هنجيب Pay تاني نعاين واحد تاني نعاين واحد تاني عشان يعمل كمبين يقول الناس يوزل Feature فوق ايه العشوائية دي؟ أقول لك أنا شايف المشكلة ان الاوليين الماركت مانجر لا يحاسب على الريت متريكس و الريت كيب يو ايز اللي تخليه مهتم ان هو ينجح البرودكت و الفيتشيرز الواقع هو يسأل من من؟ يسأل من الـhead of marketing اللي بيبقى جاي من background بقى كتاب بتاع الـbranding هو راجل بيفهم branding ففيه فيه بس بالجد فيه head of marketing مستصوف كله وجودهم قايمة لأن موبايله عليه أرقام agency شطورة بيدق عليهم وقت خطر قاعدة بنعمل campaign يا شباب ومعايا البudget يلا بينا فالحياة بالنسبة له كلها عبارة عن يلا بينا نعمل كمبيون ونروح فما تقدرش تقوله ما تعليلي تقليلي الكاش بايمنس وعليلي الالاين بايمنس ما يفهمش الكلام فش كيبقولك أنا بالنسبالي شغلات البرود ماركين دي مش حاولت أسميها اشتغالة أو ناخدها بس اختراق كده عشان عندنا ناس مش عارفين نحسبهم على المترك ده وهم وريدين تشغلين معنا طب ما نجيب حد ديعمل نفس الاسكيلز دي بس نحسبه على المترك ده دي. هو مش فاهم. لو عند حد عنده وجهة نظر أخرى يفتين

مصطفى داود
[42:25]
والله نفس الشي ولكن تحبون لقبة ضغوطك في الماركتينو

عمر زيدان
[42:28]
بقولك إلا إحنا السوق مهوس بالبازلولز أنا لازم أحس أنا مهم أنا لازم أحس أن أنا أسل ماركتنج ده مانجر ده على قديمه. أنا ليه ماركتنج مانجر؟ أنا بجد أنا حاطط نفسي مانجر عشان خاطر ده اسم البوزيشن الرسمي بتاعي. أمام? بس أنا بعرف نفسي أنا بيع وأنا راجل ماركتنج مانجر وديلي اكتوبيتك زي ما أعمل. أمان. كمية الناس اللي مسامية نفسها في السوق هي ما عدتش على growth من الشارع حتى.

مصطفى داود
[42:55]
أنا عدّى عليّ position جميّة فاشخة يعني اسمه associate marketing product specialist أو حاجة

عمر زيدان
[43:03]
زي كده ماركتينج برودكت

مصطفى داود
[43:04]
سبيشيليست أو حاجة زي كده. الفوزيشن دوه عد على حد انت تعرفه يعني كان حد انت تعرفه هو اللي حطه يعني دول ذكرى اسماء بس اللي هو ‏- ما تفعلينه؟ أنا لا أفهم ما هو ماركتينج، ماركتير، أنت تحسب على مشاريع غيرها؟ هل تشرب مثلاً زحلب؟ هل أشرب زحلب وأنت تشرب إسبرس من ستاربوكس؟ هلأ أنا أشرب مثلاً سحلة وأنت تروح تشرب إسبريس من ستاربوكس؟

عمر زيدان
[43:37]
يوريس ده جود بويند أكشنلي يعني أنا يمكن مش مقتنع بالكودشن بتاع الـ Product Marketing بس أنا مقتنع بأن فعلاً فيه Growth Manager لأنه لحد فترة قريباً كنتش مقتنع كنت شايف إن ما هو برضو هي نفس الـactivation بيعملها الراجل بتاع المناجر إيه إيه اللي اختراه ثم أدركت إن احنا في نهاية اليوم عندنا conversion rates من LCTR conversion rate الactivation conversion rate الpayment كل حاجات دي وكل واحد عاوز يقول إن الconversion Rate بتاعه أحلى Conversion Rate الراجل بتاع الـ Operations عاوز يقول إن الـ Activation بتاعه أحلى Activation بس يقولوا لها بس الحمير الفوق في الـ Funnel بتاع Acquisition دول هم المضايعين بتطلع بتاع Acquisition يقول لك هم بس تحت اللي بديهم هم بعرفوش يمسكو في الـ user يقع منهم مليش داعوا وهكذا فأنا مقتنع من شغلات الgrowth manager وشخص عنده الintegrity بحط تحت integrity دي المليون خطر إن هو يشوف الفانل ويركز في الconvision rate و الflow of users خلال الفانل ويبقى عنده الأمانة يقول يا جماعة في مشكلة في الحتة دي لنعمل على تحديد المشكلة شخص جينرلست يقدر يقعد مع عملية تفهم و يحلل معاك هاته الستراتيج المناسبة بشوف أن الرجل بتاع جروف is a strategy person بس المصيرز بتاع الـpeople الستراتيجي people بقى هم استراتيجيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزيزي فبالتالي، أرى أن رجل الـ Growth هو شخصي مستراتيجي لكن المسلسلين يستطيعون شراء المشروعات فأرى أن هناك مركز مالك لا يستطيع فعل هذا لا يستطيع فعل المشروعات يضع

عمر زيدان
[45:08]
المشروعات ومشروعات المدفعات فعلاً ماركتين ميجر ما يقدرش يعمل كلام مفقر ما يقدرش ما يقدرش يعمل بتاع الـ Operations يحط ال-forecast ال-demand forecast

عمر زيدان
[45:08]
و ال-supply forecast الكلام ده من اسباله غريب دايناما الراجل بتاع ال-growth محتاج ان هو يكون بيحل مشكلة لانه ممكن تكون مشكلة ال-activation مش ان الراجل بتاع ال-acquisition مش عامل لا نص صح بس ال-forecast مهبب فمحتاج تقعد وتفهم مع الناس دي وتبلاند صح وتماتش الحتوى دي ها دي وجهة نظر مش عارف لو انت عدا وجهة نظر متاعك

مصطفى داود
[45:31]
لا يعني أنا سمعت من كذا جروث ماركتير انا أفق فيهم يعني ان ال الالالال تحسوا بيلبس بينما الجروث ماركتير بيلبس كل الهاتس في الفونل. اللي هو انا مش بس هاي مش مش بس انا بلعب على ممكن اكون بلعب النهاردة على الشهر الجاية بلعب على شهر اللي بعده واللي بعده واللي بعده وبلعب على retention عشان أنا بحتاج أن أنا أوري أرقام للإنفستورز وأن أنا مثلاً البيس بتاعتي بتكبر بس مش البيس في أول الفانل بس البيس كمان في مص الفانل وبيس في آخر الفانل أنا بحافظ على Users بتوعي أنا مش Netflix والناس بي Cancel me Yes فده سمعته كتير فأنا أصدق في هذا

عمر زيدان
[46:06]
ثاني بورتي بقى يا سيد مصطفى إن كمية الكورسات اللي موجودة في السوق اللي بتتكلم عن Growth وهي ملاش كتير أشخاص عاملين كورسات في Product Management وبرقم مقدره وما عديش على Growth بس هو أنا حد قاللي إن هي دي Growth أنا عاملها كتير أو الناس اللي بعمل media buying ويسمونك growth أنا لا أفهم يا جماعة media buying is a thing والgrowth شيء آخر عندما تقدم الكرس كله في top of funnel و retention برضو عشان يعمل loop و يدخلي برضو top of funnel تاني و acquisition تاني ده مش growth بأي شكل من أشكال بتزود أرقام good for you يعني دول حبيبة الgrowth hacking واللي أنا مش بحبهم

مصطفى داود
[46:46]
growth hacking

عمر زيدان
[46:49]
مهانا بشوف growth hacking ده It’s a party trick انت عايز اوريك بقى بخلقلك برند من العدم وخلك البرند ده يشتغل ويجيب أرقام ويشوف بقى كوستبرركوشن مرعب يلا بين هياعمل ده بس تعال نشوف البرند ده كمان سنة هتلاقي مات هو بروت فورس هيخش بعنف ببجت فضيعة هيجبر الناس بالعبية مش بيجبروه بالعبية بس عاصفو بيعمل بيعمل طايبوف كمبينز بحسوا عفياجة جدا لو انا اعمل ادبرتايزنج سبعين كمبينز اشوف مين فيهم الكوست فاتحة تصبت وكمل بيها مفيش احترام اليوزر ويمستهلك مسحح تحكيلك حاجات أنا سبت قاف من فترة وقاف ده ابني صغير أنا خمس سنين بديل القاف بس حسيت أنا عندي انشغالات وحاجات تانية مش قادرة بديل فطرحت نفسي وجدت شباب تب التب في الميديا بقى أنا بحترمهم جدا وشافهم أحسن مني بكتير فمهم بعد شوية جاء لي كومنت من الشباب أن المسكين المكان بصوا مش شابشو الطار بس هو الكابشنز مش لذيذة انت كنت بتعمل حاجات كده جميلة ومش عارف ايه فهي مش شنعة قارية وجميلة ومكتب كنت جميل خالص بس it goes back to incentive incentive بتاع الشخص الميديا باير هو يسأل عنيه the cost per acquisition فانت لو جت شكس بير وعملت ميديا باير سيكتبك أنت تحرمه فهو يسأل عن ميديا باير ويسأل عن الـCost فسيستمر في عمل الكامبيون التي تحرمه ويظهره جميلاً على عكس أنني لم أسأل عن الـCost فأنا سأل عن أشياء أخرى فالـUser بني مثلاً من كيفل وعايزة كان عندنا براند اسمه Coffee Art Space موجود في المعادي والبراند ده موجود في العدم حتى في المعادي كده أنت عشان توصل لها وتلاقيها يعني محتاجت بقتاية حد انت ولك ورميك من العربية مش لن توصل كان محيش عمل فكان السؤال إزاي تجيب المناسل وده أكتر ما استمتع بي في هذي الشغلانة وكيفية البروث وإلى آخره وPuzzles، شغلانة بيه Puzzles؟ زي ما قلت لك مثال كده بتاع Identity زي براند Offline يجو Online ويبيع Online هنا زي براند مش بتشاف؟ فأيوه يوجو تو متيجي نعمل events متيجي نعمل advertising السؤال جي بتاعتي كان interesting شوية السؤال جي بتاعتي كانت أن أنا هكومنت على الناس على جوجل نفسه وهي انسنتفاي الناس لأنها بتريفيو أس على جوجل نفسه ده مش كوسبير أكوزيشن ده مش مسج ده مش عبد الحضور في الأيفنت واسمها فور مفالي وكل أجابتها الأدواتيزيين دي هذا ليس مصدر موضوعي أو موضوعي في المحلة أو مصدر موضوعي في المحلة لدي رهوم يقول أنه في جوجل يترجم الأماكن للناس في المنطقة إذا كان هناك شخص يتمشى في المعادي يرجع لك نسكيشن ويقول لك مسألة خير أنت نفسك في مكان البناء أره لما تيجي أوديك هذا هو الوضع أنت فاهم الستخدم بتاعك بتحترمه فاهمه وإيه احتاجاته فالمترك بتاعك ومسيطر بتاعك مكانش هديكه أحر كوست لا أنا فاهم الستخدم وهجيبه مالكش داعي

مصطفى داود
[50:21]
فبالتالي بحتاج أعمل لعشان أبقى برودوكت بقى كتير بقى

عمر زيدان
[50:25]
محتاج تبقى بقى كتير فلو كانت مفيدة لك فسأعطيك أفضل قيمة.

عمر زيدان
[50:26]
سأفهم المستخدم وأحضره. لا تقلق. فأنا بالتالي أحتاج لعملية

عمر زيدان
[50:26]
لأجلب أكثر من هذا المنتج. أحتاج لك أكثر من هذا المنتج.

مصطفى داود
[50:28]
شكرا لك. ننهي الحلقة.

عمر زيدان
[50:33]
أحب أن أرى المشكلة. سأعطيك حتى صديقي صديقي

عمر زيدان
[50:41]
يقول لي جملة فلنأخذها كده خلاص خلاص لكن بتعمل يعني أنا دايماً بشوف المشكلة يا عزيزي هديك حتى كده ايه يا صديق عزيزي مصاوية دايماً

عمر زيدان
[50:41]
أقول له صوي جملة يعني أنا بقررها بشكل اسبوعي أقول له يا صاوي الناس الإجابة الصح مش صعبة ومش غريبة ومش صعب الوصول ليها بس مفيش حد بيقرر نوازح الصبح We do the right things We stick to the right things انت عارف ان انا عشان ابيع محتاج اسمع اليوزر طب بتعمل ايه عشان تسمع اليوزر؟ معنديش ريسيرس بس معوش أصلا طب اسمع امر هين طب مدى المنطقة؟ طب إحنا هنعمل إيه؟ هنبيعك ديك مثال، اشتغلت من فترة مع براند هو بيوصل منتجات grocery في محافظة المنطقة فتعال نعمل basics أنا مشكلتي مع هذا الماركت ان البايسيكس ما جاتش نحن نقول الوقت حاولين نعمل كده نعمل شركات طب ما جمعنا بايسيكس فتعالى ورق وقلم نشوف يوزر بتاعنا بيصرف قد ايه موصفاته ايه ريتينشن بتاعه كامل الكارت بتاعه شو بيعمل شخصي كان عنده تصور ان اليوزر الفيميل يوزر بتصرف في الشهر اراوند 1200 والميل يوزر بيصرف في الشهر اراوند 4800 في الجروسريس ايه رايبك

عمر زيدان
[51:53]
what الشركة المصنفة تصرف في الشهر 1200 و المستخدم المصنف

عمر زيدان
[51:53]
يصرف في الشهر 4800 في المشروعات ما رأيك؟ ماذا؟ كيف؟ يا سيد الفاضل هذا ليس منطقي و مستحيل بعد ذلك سأتحدث عن

عمر زيدان
[52:03]
المشكلة و هو يقول يا سيد الفاضل مش منطقي و مستحيل لا

عمر زيدان
[52:04]
لا بعد كده بعدني شوية نقاش ما هو أصل الراجل هو اللي الفلوس في جيبه فعشان كده الفلوس دي بتطلع من محفظته فعشان كده فالشركة كلها مؤثرة بوجه نظر شخص أنه هو الراجل هو اللي بيدفع فإذن إحنا هنأصين الفلوس دي على الراجل اللي هنعمل أمور بينما اللي كان فيه لعبة جميلة جداً أن عندنا الـ user base أغلبه ستات تقوم تيجي نروح للمساج بتاعت خليك في البيت أمانة مطمئنة ما تندلش في السحنة في مش عارف إيه في أي وقت and it worked and it worked الكاسمة it worked فاللي هو طب ليه؟ حاجة منطقية ليه محدش قاعد مع نساء النفس ومش ساهل يجيشك وإيه؟ فأنا بحزن على قد إيه إحنا؟ يعني إحنا مش عتّجين إحنا مش شايلين مش بقد إنت عملت ما أنا كنت زمان إيه ونفسي أنا عدت 13 ساعة بكتف في ريبورت أنا مجتهد قوي طبعاً ريبورت ده فيه كام حد من زماني تهمه وكلك ده معاه وقارنه ويشتغل بإنصائيات سلي

عمر زيدان
[53:04]
فيه تهمو و تلكد معاه

عمر زيدان
[53:04]
و قارنوه يشتغل بإنسايس اللي فيه مانادر عدد الساعات الثلاثة و شهر الساعات اللي الشركة دفعتهم دول عشان أعمل هذي الحاجة الفضيعة الرهيبة تهريكوا فيه ولا حاجة فنحس ان بينج افيشينت جو تو بيسيكس يا جماعة والله الموضوع ما هو بيه هذا التعقيد أنا وقدوتي في هذا العالم عرفوا قصة بتاعة كل المليحة في الخمر الأسود؟ في راجل أغنية مشهورة أوي يعني راجل بيع وقف في السوق معه طوب طوب لونه أسود فقاوز يبيع الطوب طوب بتاع ستاري فبدل ما يقول طوب من القمال الحائر الهندي الفضيع المش عارف إيه فرح قايل بيت شعر كده قولي للملحد في الخمر الأسودي ماذا فعلت بناسك المتعبدي قد كان شمر الاسطلاطي تيابه حتى وقفت لجال المسجد دي بمهم يعني هو بيقص في وحدة لبست الطوب الجميل الاسود اللي هو بيبيعه ده ففي واحد عابد راح يصلي فهي شتت الدماغ ومن كترة حلوتها وحلوة الطوب ومتدمر يعني وفجأة كده فهو الراجل بيستوعب ان اللي جاي يشتري مش جاي يشتري لأن الطوب ده الأكثر متانة والأجمل لونا والأحسن ستايلاند بل بيحسن وجميل و لا أجمل لونًا ولا أحسن ستايلًا بل نحس إنه جميل فلو هو يهازد فيه واحدة يا جماعة فيه كيس ستادي فيه سوشيل بروف بيقول إن فيه واحدة لما استخدمت ده الراجل كان راح يصلي فتشتت حمامه حيخليك بهذه الفتنة. ولو انت راجل وعايز تهاتي هذه الحاجة الجميلة فديكيس approved في الماركت اشتري لبتاعك بديع قصة من التراث بديعة فانا بشوفني انا كراجل شغلت في مينيات الماركتنج فقط تحديداً من عشر سنين وأشعر أني مقل جداً في أني أقرأ كتب كثير زي زميلي أو ما أعرف أشعر أني أخلص في السنة الواحدة 30 كتاب و70 كتاب في المجال مش الكتاب بقى مهمة ومن أين تجد الفرصة أن تطبق اللي انت قريته ده؟ انت تسمع اليوزر وتقول له حبيبي مثلاً أنا فيه كتاب بحبه أبيه يسمى جودة السراج بلس راجي ورأيت كتابنا حنا سنتين ونص معناه مش اكترع راجل قال لي معلومة تعالي نقعد كده نشوف المعلومة دي استخدمها ازاي وليوزي بتاعي بيفكر بيها ازاي طب حللي بيها ازاي بس عمالت تحمل أوزاراً كده يعني كمثل مش عارف ايه يحمل أوزاراً مش مختنع ازا أو هاذي وجهة نظرية؟

مصطفى داود
[55:41]
والله يعني هي وجهة نظرة تحترم وإحنا هنقفل الحلقة على هذه الوجهة المظلة اللي تحترم بعد ما استفدنا في هذه الساعة إنه فيش حاجة اسمها Product Marketing والخدع الذي عملها الشيطان أنه أقنعك أنه ليس مبود وهذه الخدع التي أقنعك بها Product Marketers أنه هناك شيء يسمى Product Marketing بينها لا يوجد شيء يسمى product marketing وانت لازم ترجع للأساسية اسمتي أخد

عمر زيدان
[56:04]
بس 2 statements يا مصطفى حاول أختم بس 2 statements أولا الجملة اللي انت قلتها بتاع ما فيش product marketing هو بس أنا وجدت نظر اللي بقولها ان يا جماعة هي still marketing مانيجر عادي خالص بس احنا بنhire الناس بدون ما نقول لهم يا جماعة دي برودك كمبيوني أو مش في الـ DNA بتاع الشركة ان دي برودك كمبيوني بتلاقي مثلاً ان الباوندر بيبقى عملية، مرور، مش عارف اين كان فمش مقتنع شوية بموضوع ان احنا برودك تفهم الناس بيبقى برودك مش مقتنعين بدا فتلاقيهم عادي بيهيروا ناس عشان يحلوا الواجب ومش عشان يفاطروا هما فاهمين إحنا جايين من الشركة فأنا بس الجملة للستمنت بقولها إن عادي it’s marketing بس في شركة بتاع برودكت نقطة فدي ديستمنت رقم 1 ديستمنت رقم 2 كنا بنتكلم كنت بتقول في بداية الحلقة أن أنا بقول ما تتعلمش نيكروسات وبلوكز وكوديكاست وكلام ده ده بس حال بختم الجملة دي أن كلها مفيدة وكلها ضرورية بس أنا بيحزنني إن الناس مش مستوعبة واحد اختلاف الزمن يعني انت حضرك لما تقعد تقرأ بقى الكتلر وتقرأ المش عارف مين وكل الكلام الجميل ده على أهميته عضلتك. بس الكمبيوتشن اللي كتعانده زمن مختلفة عن الكمبيوتشن اللي عندك النهاردة وانت الناس بقى عندها كمية بداية رهيبة.

عمر زيدان
[57:21]
وكمية مختلفة عن الكمبيوتشن التي كانت

عمر زيدان
[57:21]
لديك في الوقت السابق مختلفة عن الكمبيوتشن التي لديك

عمر زيدان
[57:22]
اليوم و الناس لديها كمية بداية

عمر زيدان
[57:22]
رهيبة و كمية التواصل الاجتماعي يتعاون في اليوم رهيبة فأنت تتنافس على الجزء من السنية التي تظهر في الإعلام للشخص ما أقوله هناك أشخاص في حقبة ماضية لا يستطيعون الخروج منها فجماعة، والله العظيم، الواقع مختلف أرجوك، أفضل شخص يعلمك هو المستخدم وتجارب الرايزاب وليس المستخدم الذي فدها قررت أنا سيرش على كل واحد كاتب Growth Manager في قوليشن بتاعه على الـ Application بتاع رايزاب أنا يمدن وقلت لهم وانتو تشتغلوا ايه ايه Day to Day بتاعكم بتعملوا ايه كل يوم تجرب الآخرين هتعلمك جدا لما اشتغلت في Binance بعدت كل الـ Gears بتاعي من دول تانية قلتلي دي Day to Day بتاعكم بتعملوا ايه تشتغلوا ايه هلول قصارى كل حتانية فرقم واحد اللي انا عاوز اقوله في النقطة دي ان احنا بزمن مختلف عن بعض الكتب القديمة فبليز اسمعوا من السوق والناس اللي في السوق عشان بخاطر هي دي التجربة اللي للمتوية اتنين بحس الناس ساحلة نفسها في حاجات قديمة وكورسات قديمة مش بس كورسات قديمة كورسات عموماً هو يسمعش اليوزير تعال نقعد نتكلم في كورس كونتنت شكراً أنا جميل بقيت شطور وما اكتب content بس حدودك بتكتب content وعمرك ما عمل ايه بتستنج عشان تشوف الconversion بتاعك شكله عمل ازاي وعمرك ما سمعت الuser وعمرك عملت research أصلاً عشان تفهم user بتاعك شكله عمل ازاي ايه بقت الكورس ولا اي حاجة أنا بالنسبة لي إنك تقعد أنا أنا مثلاً كان بيجي عليّ عوائد أنا إيه كنت بحبه قفل أنا لما ألاقي ناس منتج ما يبقى عشان أروح نازل المحل قاعد قدام المنتج لما حد يشتريه ويحطه كيئة تانية ويقول له انت ماشتريتوش ليه معانش كده بينسبالي ده أبرق من ان تقعد حالك تشغل كودكاست مدة ساعتين بتسمع بقرة المركز اسمع اليوزر ارجوك ارجوك احترم اليوزر وقبلت كل المعارف والحاجات العبقرية الرهيبة طول ما تفهم انه في بعض الناس تبدأ بال MBA قبل اصلا ما تكون سينيور انا عاوز من دلوقتي عامل Masters في الماركت بعد ايه؟ فالستيتمنت تاني اللي بقولها إن الماركت تقدم جداً وإنتوا محتاجين تتعلموا من الناس بتواكب هذا التقدم والمشاكل الجديدة اللي بتتواجدوا بتظهر في الماركت دا اللي هيعلمنا. واتنين اللي هيعلمنا هو اليوزر فيه معارف كتيرة وكرسات جميلة ورايعة وكل حاجة بس لو انت مش بتسمع اليوزر بجد درمي كل ده في الزبالة من شئ بس كده هالفلس

مصطفى داود
[59:57]
شكرا جدا لك غالبا ده تبقى اول حلقة في السنة وقتها غالبا special لانها ساعة الحلقات الابليكية تكت كلها نص ساعة تقريبا بس اشتريها لو زهيت ممكن أسمع حلقتين، بس غالباً مش عامل كده يعني.

عمر زيدان
[01:00:09]
ما قلناش حاجة مستقبلية لازم نطلع.

مصطفى داود
[01:00:12]
مش في البودكاست إذا إن شاء الله يعني في بودكاست آخر بنخططله إن شاء الله نقول فيه كل الحاجات الكنتروفيرشل اللي موجودة وهيبقى experience-based وليس marketing-based فلو حد مهتم يعني ال-inbox عندي لحد عايز كنتروفيرت أنا موجود وحنضبط الدنيا يعني

عمر زيدان
[01:00:29]
فيه فريق جماعة لأنتو تكتبوه أسئلة وعندكو جهات مظهر شايفينها وده غبي I would love to have this argument معك.

مصطفى داود
[01:00:37]
لا وهي مشكلة أن محدش بيعرض. إيه ده الفكرة؟

عمر زيدان
[01:00:41]
بجد يعني أكتر حاجة مهمة هي هذا النقاش لأن أنت بيعدل وسلطك. يعني أنا صعب أبقى جايب. وفي وسط النقاش توصلني المعلومة الصح. مش حتى أن أنا الشخص التاني يقنعني أو أنا قنعه لا. في هذا التصادم بيخليك فاجأة كده آه تصدق ده يمكن أنا هو يجينا ريبليشن بالفكرة الصح. فأنا نحتاج لخناقة دي يعني. بالمتكرة الصح. فأويني تلهم الخنائة دي يعني.

مصطفى داود
[01:01:05]
فضلكوا اصادموا اكتر. او او يعني متاخدوش الناس على فيس باليو. ونشوف ان شاء الله في حلقة جديدة من بودكاست اخر احتمال من يدري نشوف الموضوع بعدين ونشوفكم ان شاء الله بحلقة جديدة من بودكاست ما لا يخبرونك عن التسويق بودكاست يقولك الحاجات اللي انت حتعرفهاش عن الماركتنج احنا هنسأل للضيف ما تترددش انت تسألهولو ما تترددش انت تسألهولو احنا هنسأله للضيف ونجاوب عليك ودايما اسأل و بس كده اتمنى يكون البودكاست ده هو تنال اعجابكم

عجبتك الحلقة دي؟ متفوتش اللي جاي!

اشترك في البودكاست على منصتك المفضلة عشان توصلك الحلقات أول ما تنزل، وشوف باقي الحلقات في الأرشيف.